Si vous vous demandez comment fonctionne Skype, ce qu'il est et comment vous pouvez en tirer le meilleur parti, vous êtes arrivé à l'article que vous recherchez.
Ci-dessous, nous vous montrons tous les doutes que vous pourriez avoir sur cette plate-forme pionnière pour les appels sur Internet et qui est actuellement sous l'égide de Microsoft.
Qu'est-ce que c'est Skype
Skype est arrivé sur le marché en 2003, il est donc sur le point de fêter ses 20 ans sur le marché. Cette plateforme est née dans le but de profiter de l'infrastructure Internet pour baisser le coût des appels internationaux.
En outre, il permettait également aux utilisateurs de passer des appels vocaux entre utilisateurs de manière totalement gratuite. Au fil des années, en 2011, il a été racheté par Microsoft.
Depuis, cette plateforme n'a cessé d'élargir le nombre de fonctionnalités jusqu'à devenir l'une des plus complètes du marché pour tous les utilisateurs qui ont habituellement besoin de parler à des étrangers avec ou sans connexion Internet.
Sur quels appareils puis-je utiliser Skype ?
Nous pouvons utiliser Skype sur pratiquement n'importe quel appareil :
- Téléviseurs intelligents
- Haut-parleurs intelligents Amazon
- Tablettes Amazon Fire
- Smartphones et tablettes gérés par Android et par iOS/iPad
- Ordinateurs de bureau Windows, macOS, Linux et ChromeOS (Cromebook)
- Via les navigateurs Web sans installer l'application
- Consoles Xbox One, série X et série S.
Skype est la seule plate-forme pour les appels et appels vidéo qui est disponible sur un grand nombre d'appareils. Ses principaux rivaux, Google Meet et Zoom, sont à peine présents en dehors des appareils mobiles et de bureau.
Ce que Skype nous offre
Appels et appels vidéo
Skype est né comme une plate-forme pour passer des appels vidéo vocaux entre utilisateurs entièrement gratuits. À cette époque, les appels vidéo n'étaient pas encore disponibles en raison du manque d'infrastructure dont nous disposons aujourd'hui.
Actuellement, en plus de passer des appels vocaux, nous pouvons également passer des appels vidéo, des appels vidéo qui nous permettent également de partager l'écran de notre appareil. Pour passer des appels et des appels vidéo, nous n'avons besoin que d'un compte Skype, rien de plus.
Partage de fichiers
Une autre des options que Skype nous offre entièrement gratuitement est la possibilité d'envoyer des fichiers volumineux sans aucune limitation au-delà de notre connexion.
Appels vers fixes et mobiles et envoi de SMS
Bien que la majorité des utilisateurs vivent connectés à Internet et que beaucoup n'utilisent que des applications de messagerie pour communiquer avec leur environnement, tout le monde ne fonctionne pas de la même manière.
Skype nous permet de passer des appels vers des lignes fixes et mobiles dans le monde entier. De plus, cela nous permet également d'envoyer des SMS vers des appareils mobiles. Les appels vers les téléphones fixes et mobiles ainsi que l'envoi de SMS ne sont pas gratuits.
Passer un appel pour parler à un client ou à un membre de la famille est plus rapide, plus direct et plus personnel que d'envoyer un message et d'attendre une réponse.
Et même si dans un environnement familial d'amis, ce n'est pas important, c'est dans le monde des affaires, où cette option permet aux entreprises d'offrir un traitement plus direct, personnel et, surtout, professionnel.
Traduction en temps réel
Bien que l'anglais soit la langue officielle dans les relations entre les pays, ce n'est pas la plus parlée dans le monde.
Si notre interlocuteur ne connaît pas notre langue et/ou qu'aucun d'eux ne parle anglais, nous pouvons utiliser la traduction en temps réel proposée par Skype.
Grâce à cette fonctionnalité fantastique, les barrières linguistiques appartiennent au passé.
Identification de l'appelant
Si vous voulez que les personnes que vous appelez sachent que c'est vous lorsque vous appelez via Skype, vous pouvez configurer votre compte Skype pour qu'il affiche votre numéro de téléphone au lieu du numéro qu'il affiche.
Numéro Skype
Les entreprises qui souhaitent ouvrir de nouvelles entreprises dans d'autres pays où elles n'ont pas de présence physique peuvent louer un numéro Skype dans le pays.
De cette manière, les clients potentiels peuvent contacter l'entreprise comme s'ils le faisaient localement sans recourir à des applications de messagerie ou à des appels internationaux.
Prix Skype
Skype est entièrement gratuit pour tous les utilisateurs qui souhaitent passer des appels et des appels vidéo. Cependant, comme je l'ai mentionné plus haut, les appels vers les numéros fixes et mobiles, ainsi que l'envoi de SMS, ont un prix.
Bien sûr, le prix des appels est bien inférieur à ce que l'on peut trouver chez n'importe quel autre opérateur téléphonique. La raison en est que Skype utilise le protocole VoIP (Voice Over IP) pour passer des appels.
Skype propose deux plans tarifaires aux clients :
recharges de crédit
Skype facture les appels à la minute. Si vous appelez dans différents pays, nous devons utiliser le système de recharge de crédit Skype. Au fur et à mesure que nous passerons des appels, leur coût total sera déduit de notre crédit.
Le fonctionnement est le même que celui des cartes mobiles prépayées, nous permettant de recharger automatiquement notre compte pour ne pas manquer de crédit en plein appel.
Plans d'abonnement
Si vous concentrez votre activité dans un seul pays, Skype nous permet de contracter des forfaits d'appels illimités vers des pays, des forfaits d'abonnement qui nous offrent des tarifs bien plus avantageux que les tarifs disponibles pour les appels vers différents pays.
Skype nous permet de contracter conjointement à la fois des recharges de crédit et des plans d'abonnement, de cette manière, il nous permet de couvrir tous les besoins des utilisateurs.
Comment fonctionne Skype
Pour utiliser Skype, nous avons seulement besoin, tout d'abord, d'un appareil compatible qui nous permet d'installer l'application et d'un compte. Si nous remplissons les deux conditions, nous pouvons commencer à utiliser à la fois les appels vidéo et les appels gratuits proposés par Skype.
Pas besoin d'ajouter un moyen de paiement au moment de la création d'un compte. Il n'est nécessaire que lorsque nous devons utiliser la plate-forme pour passer des appels téléphoniques fixes ou mobiles.
Si vous êtes un utilisateur de Microsoft 365, vous avez 60 minutes chaque mois gratuitement pour appeler n'importe quel téléphone dans le monde.