新しい電話を手に入れたら、最初にやりたいことの XNUMX つは、 すべてのアプリをダウンロード あなたが利用可能であり、したがってそれらを楽しむことができること。 ただし、既にインストールされているものを更新する場合でもエラーが発生することがあります。これはさまざまな要因によるものです。
しかし、あなたが本当に状況を気にかけ、常に自分自身に問いかけているのなら、アプリをダウンロードできないのはなぜですか 私のiPhoneから？ 以下では、考えられる原因と、アプリを見逃さないように実行できるすべての解決策について説明します。
デバイスからアプリをダウンロードできないのはなぜですか?
アプリケーション ストアでダウンロードできない理由はたくさんあります。 エラーが非常に大きい可能性があるため、携帯電話に既に含まれているものを更新できません。
疑問が多い状況かもしれませんが、心配する必要はありません。ここでは、これらすべての解決策を見つけることができます。最善のことは、それがXNUMXつだけではなく、たくさんあるため、XNUMXつを選択できることです。問題の根本がわかったら、そうする必要があります。 以上を踏まえると、以下のような原因が考えられます。
- Apple アカウントにサインインしないでください。
- インターネット接続が良好でない モバイルデータまたは Wi-Fi ネットワークのいずれかを使用します。
- アプリで直接失敗します。
- アプリストアの不具合。
- アクティブな制限のオプションがあります。
- 時代遅れのデバイス。
アプリケーションを問題なくダウンロードするための解決策は何ですか?
すべての原因を知ることで、問題の解決に役立つ解決策を見つけやすくなります。 上記のように、選択する必要がある多くのオプションがあり、以下にそれらを残します。
AppleIDでサインインします
多くの場合、問題は新しい携帯電話を持っていることが原因です。 Apple ID アカウントにサインインしていません。 これがないと、どのような種類のアプリケーションもダウンロードできません。 プロセスを実行するには、App Store に入って個人データを入力するときに、画面の右隅にあるボタンをクリックするだけです。 アカウントを持っていない場合は、アカウントを作成する必要があります。 アプリのダウンロードを開始できる唯一の方法です。
接続を確認してください
接続の種類に関係なく、アクティブでない場合はアプリケーションのダウンロードを開始できないため、確認する必要があります。 また、接続しても無駄ですが、ネットワークの範囲が悪いため、接続の品質を評価することも重要な側面です。
アプリを再起動します
アプリケーションの再起動は、別のオプションです 更新できない場合、またはダウンロードを完了できない場合. 最新の携帯電話をお持ちの場合は、必ずお読みください iPhone Xs Max、 リセットする方法を詳しく知るために。
古いモデルの場合は、 アプリのアイコンを長押し、いくつかのオプションが表示されます: »ダウンロードの再開、一時停止またはキャンセル». ダウンロードが一時停止されている場合は、最初のオプションを押す必要がありますが、問題が続く場合は、自分で一時停止して、問題が解決するまで再開することができます.
デバイスを再起動します
アプリケーションをダウンロードしようとしているときに、画面に白い線が表示されたり、色が薄くなったりする場合は、アプリケーションの動作が一時停止しているか、アプリケーションを再起動することで解決できる問題が発生している可能性があります。 再起動するだけで、電源がオンになったら、もう一度App Storeに入り、 ダウンロードを再開します。
セッションを閉じます
それでも問題が解決しない場合は、App Store でアカウントからログアウトすることもできます。これも簡単なプロセスです。 電話の設定を入力する必要があります。次のオプションを探します。 »iTunes Store と App Store», そこで、Apple ID を選択する必要があります。'サインオフ'。
この後、あなたがすべきことは アカウントにログインし、アプリケーションのダウンロードを再試行してください。 アプリストアの操作で何度もエラーが発生するため、この方法を使用すると問題が迅速に解決されます。
キャッシュをクリアする
iPhoneにアプリケーションをダウンロードできないという問題を解決する別のオプションは、 App Store のキャッシュをクリアします。 これを行うときは、保存されていたすべてのキャッシュがクリアされていることを確認する必要があります。これにより、アプリ ストアがエラーなしで保留中のダウンロードを再開できるようになります。
収納スペースを確保しておきましょう
多くの場合、問題はそれほど深刻ではなく、モバイル デバイスが アプリケーションを保存するための十分なスペースがありません。 このため、ダウンロードを開始する前に、アプリの重量が制限未満であることを確認する必要があります。
iPhoneを最新の状態に保つ
Apple 社は、ユーザーにより良いサービスを提供するために頻繁に更新されます。 これが、デバイスの更新が迅速かつ簡単に利用できる理由です。多くの場合、自動的に行われますが、そうでない場合もあります。
そんな時こそ iPhoneに最新バージョンのアップデートがあることを確認してください、特に非常に古いモデルの場合、一部のアプリケーションのダウンロードにも影響するためです。
制限をオフにする
制限は、電話の一部の機能をブロックする目的で機能します。オプションのXNUMXつは、アプリケーションのダウンロードに関連しています。 それらがアクティブな場合、App Store が正しく機能していない可能性が非常に高いです、または単にアプリをダウンロードしないでください。
- この情報を確認するには、電話の設定を入力してから、 »一般»、»アクセシビリティ» 要求されたコードを配置します。
- アプリのインストールメニューで、 スライダーボタンがオンかオフかを確認する必要があります. このようにして、アプリがブロックされているかどうかを知ることができます。
- オンまたは緑色の場合は、オフになるまでスライドする必要があります。
Restablecelaconfiguracióndefábrica
以前の代替手段がまだ機能していない場合は、これを使用する必要があります。 これは、問題を解決するための最良かつ最も完全な方法の XNUMX つです。
電話の設定をリセットする これは最良のオプションの XNUMX つですが、すべてのユーザーに推奨されるわけではありません。 とにかく、プロセスは非常に簡単です。
- 電話の設定に移動します "全般的".
- 次に、オプションを押します »リセットする'。
- そこで、»を選択する必要がありますはいはい'。
- 最後に、パスワードの入力を求められます。パスワードを入力してプロセスを確認する必要があります。
それがうまくいかない場合、最後のオプションは すべての電話コンテンツを消去し、 これは設定のリセットとは異なります。 ただし、iPhoneの情報は完全に削除されることに注意してください。
- を入力 設定 前の手順と同様に、電話の。
- そして、リセットオプションを押す代わりに、クリックする必要があります »コンテンツと設定を消去する'。
- 最後に、パスワードを入力してアクティビティを確認する必要があります。