満足度評価でAppleを上回るXNUMXつのAndroidブランド

年次調査では、 フォレスター·リサーチ 最新回では、XNUMX社以上の企業が満足度で上回っているという驚くべきデータを明らかにしている。 Apple。 クパチーノの製品は伝統的に、ユーザーを幸せにするその品質をブランドの旗のXNUMXつとして示してきました。 ただし、そのうちの２メーカーは、 Android 最も重要なことと Microsoft Windows 8 / RT / Phone では、これまで以上に強力になり始めています。

そうじゃない Apple 実際、魅力を失います Mejora 2013 年の達成額と比較すると、この年は上位のほぼすべての企業が何らかの危機に見舞われました。 しかし、満足度が上がると、 サムスン、ソニー、マイクロソフト 昨年のそれは目覚ましいものでした。 したがって、iOS デバイスの代替製品は、次の製品として統合され始めています。 認められた品質 ユーザー自身によって。 一方、Amazon は依然として無敵であり続けます。

サムスンとソニー、Androidを旗印に台頭

モバイルデバイスの分野に目を向けると、サムスンとソニーは今年を通じてその製品群で力強さを示しました。 Galaxy y Xperia それぞれ。 iOS は競合他社よりも品質が高いという評判が常にありましたが、実際には、アジアの XNUMX 社が次のような成果を上げています。 消費者を征服する 高音域で。

タブレットの分野に限ってみると、 iPad Web ブラウジングに最も多く使用されている機器であり、ほとんどの機器を独占しています。 トラフィックの 80%。 他のメーカーに対する明らかな優位性を裏付ける事実。

Microsoft: Surface と Windows 8 のジレンマ

2013 年を通じてマイクロソフトが行った最大の賭けは無残に失敗しました。 の標本 表面 在庫は事実上、新世代のためのスペースを空けるために手放されることになった。 Windows 8 Windows 7 がいかに優れているかをユーザーに思い出させただけです。

しかし、前四半期の決算を待っている間に、状況は変わります。 改善できたかもしれない 今年。 新しい Surface は、部分的には、 Windows 8.1。 同様に、Windows Phone のシェアはますます多くの国で iPhone を上回り続けています。

フエンテス： スマートゾナ.es