Parece que la era de disfrutar de todas las herramientas digitales sin soltar un euro está llegando a su fin. Meta ha decidido dar un paso al frente y sumarse a la tendencia de las suscripciones, anunciando oficialmente la llegada de planes de pago para sus plataformas estrella como WhatsApp, Instagram y Facebook. Esta estrategia, que ya ha sido comunicada por los responsables de la compañÃa, busca ofrecer un valor añadido a los usuarios que pasan más horas pegados a la pantalla y que demandan funciones que van un poco más allá de lo básico.
Aunque hasta ahora el modelo de negocio de Mark Zuckerberg se centraba casi exclusivamente en la publicidad, el estancamiento en el crecimiento de nuevos usuarios ha obligado a la empresa a buscar vÃas de ingresos alternativas para contentar a los inversores. No es que nos vayan a cobrar por mandar un mensaje de buenas noches a nuestra madre, pero sà que tendremos que pasar por caja si queremos disfrutar de ciertos privilegios estéticos o de control que, hasta la fecha, simplemente no existÃan de forma oficial.
WhatsApp Plus: el regreso de la personalización
Resulta bastante curioso que la compañÃa haya decidido bautizar su servicio de pago como WhatsApp Plus, un nombre que durante años persiguieron judicialmente al tratarse de versiones modificadas no autorizadas. En esta ocasión, por una cuota que ronda los 2,99 dólares mensuales, los usuarios podrán anclar hasta veinte chats en su pantalla principal, lo que supone un salto importante respecto al lÃmite actual. Además, se incluirán temas visuales exclusivos, stickers premium y la posibilidad de asignar tonos de llamada especÃficos para cada contacto, algo muy demandado por los más intensos de la mensajerÃa.
A pesar de que este plan mejora la experiencia de uso, es importante recalcar que no elimina la publicidad en secciones como los canales, aunque se rumorea que WhatsApp se prepara para ofrecer una versión de pago sin anuncios en el futuro. En el caso de España y el resto del continente, los usuarios europeos ya cuentan con una suscripción de privacidad especÃfica impuesta por la normativa de Bruselas, por lo que habrá que ver cómo se integran estos nuevos pagos con las leyes de protección de datos que tanto vigilan desde la Unión Europea.
Instagram y Facebook se vuelven premium
En cuanto a las redes sociales propiamente dichas, los planes Plus para Instagram y Facebook tendrán un coste aproximado de 3,99 dólares al mes. Aquà el enfoque cambia ligeramente, centrándose más en el cotilleo y la visibilidad, permitiendo conocer detalles de la nueva versión de pago de Instagram. Por ejemplo, los suscriptores podrán saber cuántas personas han repetido la visualización de sus historias, además de poder destacar una ‘story’ a la semana para que no desaparezca a las 24 horas y llegue a un público mucho mayor. También se añade la posibilidad de navegar de forma algo más oculta, permitiendo previsualizar contenidos ajenos sin aparecer en la lista de espectadores.
La personalización también llega al muro y al perfil con nuevos iconos para la aplicación, fuentes de texto más llamativas y reacciones animadas que solo verán quienes paguen la cuota. Lo cierto es que estas medidas parecen estar diseñadas para fomentar el postureo digital y dar herramientas de análisis a quienes ven en sus redes sociales algo más que un simple pasatiempo, permitiendo incluso aplicar tendencias de social advertising para publicar contenidos que no aparezcan directamente en el feed de los seguidores habituales.
Meta One: inteligencia artificial y perfiles profesionales
Por encima de los planes individuales, Meta ha presentado la marca ‘Meta One’, que servirá de paraguas para los servicios más avanzados. Dentro de esta categorÃa encontraremos suscripciones centradas en la Inteligencia Artificial, con precios que oscilan entre los 7,99 y los 19,99 dólares, permitiendo realizar consultas mucho más complejas y generar imágenes o vÃdeos con mayor resolución. Es un movimiento lógico si tenemos en cuenta que la competencia ya está cobrando por sus modelos de lenguaje más potentes.
Para los creadores de contenido que busquen una guÃa completa para crear contenido viral en redes sociales y pequeñas empresas que quieran profesionalizar su presencia online, se han diseñado los planes Essential y Advanced. Por una cifra que puede llegar hasta los 49,99 dólares en su versión más completa, los negocios obtendrán la insignia azul de verificación, protección extra contra suplantaciones y botones de seguimiento destacados en los Reels. Esto promete un empujón extra en los algoritmos de búsqueda, algo vital para cualquier tienda o marca que quiera destacar en un ecosistema cada vez más saturado de información.
Esta nueva arquitectura de suscripciones marca un antes y un después en la forma en la que interactuamos con las aplicaciones de Zuckerberg, ya que el usuario deja de ser simplemente el producto para convertirse en un cliente directo. Habrá que estar muy atentos a la conversión definitiva de precios a euros y a cómo reacciona el gran público ante la necesidad de contratar un servicio más en su ya abultada lista de gastos mensuales, aunque las funciones básicas de comunicación y publicación se mantendrán disponibles de forma gratuita para todo el mundo por el momento.
