Tras varias semanas de errores en las inscripciones al ESU, Microsoft ha publicado un parche para Windows 10 que desbloquea la inscripción en las Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU). Esta corrección llega como actualización de noviembre y está identificada como KB5071959, pensada para quienes no habían podido completar el registro por el fallo del asistente.
Desde el 14 de octubre, los ordenadores con Windows 10 han quedado sin soporte oficial, lo que implica la ausencia de nuevas funciones y parches estándar. Para quienes no migren a Windows 11, el programa ESU permite seguir recibiendo parches críticos durante un año más y, en el caso de la Unión Europea, sin coste para los consumidores.
Qué ha solucionado Microsoft
El problema impedía completar la inscripción al ESU desde el asistente de Windows 10, mostrando mensajes como “Temporalmente no disponible” o “Algo salió mal”. Este comportamiento afectó a equipos domésticos en distintas regiones, con especial incidencia en Europa, dejando a muchos usuarios fuera de las protecciones de seguridad ampliadas.
La actualización KB5071959 se distribuye como fuera de banda (OOB) y es acumulativa. Además de corregir el error del asistente, incorpora ajustes derivados de la actualización de seguridad del 14 de octubre. Microsoft indica que, una vez aplicada, los dispositivos de consumo deberían poder inscribirse correctamente usando el asistente de ESU.
Quién puede acogerse y condiciones en España y la UE
El programa ESU ofrece un año adicional de parches de seguridad para quienes no puedan o no deseen actualizar a Windows 11. En España y en el resto de la Unión Europea, la inscripción para consumidores es gratuita, lo que facilita mantener los equipos protegidos sin asumir costes adicionales.
La opción está disponible para Windows 10 Home y Pro, así como para entornos empresariales, si bien este parche OOB solo aparecerá en equipos que aún no tengan activado el ESU. Una vez corregido el fallo, el proceso de alta vuelve a estar operativo desde el asistente y Windows Update.
Cómo instalar KB5071959 y completar la inscripción
En equipos afectados, el parche se mostrará en Windows Update como actualización obligatoria. Tras su descarga e instalación, puede requerirse un reinicio; a partir de ahí el asistente de ESU debería permitir completar el registro sin errores.
- Abre Configuración > Windows Update y busca actualizaciones.
- Instala la actualización KB5071959 cuando aparezca disponible.
- Reinicia el ordenador si el sistema lo solicita para aplicar los cambios.
- Ejecuta el asistente de ESU y sigue los pasos para inscribirte.
- Verifica en Windows Update que recibes parches de seguridad con normalidad.
Si la actualización no aparece de inmediato, prueba a buscar manualmente nuevas descargas o espera a que el despliegue llegue a tu equipo. En la mayoría de casos, tras aplicar el parche el asistente deja de mostrar mensajes de error y la inscripción se completa en pocos minutos.
Consejos de seguridad y próximos pasos
Conviene mantener activadas las actualizaciones automáticas, comprobar periódicamente Windows Update y realizar copias de seguridad, especialmente antes de instalar parches del sistema. Estas medidas reducen el riesgo de exposición mientras se aplican las ESU.
Aunque el ESU prolonga la vida de Windows 10 durante un año adicional, es recomendable planificar con tiempo una migración a Windows 11 (o alternativas compatibles) para disponer de mejoras y soporte a largo plazo. El parche KB5071959 no añade funciones nuevas: su objetivo es restaurar el acceso al programa de seguridad extendida.
Con esta actualización fuera de banda, Microsoft normaliza el proceso de alta en el ESU y despeja el camino para que los equipos con Windows 10 en España y la UE sigan recibiendo parches críticos durante el periodo extendido, sin coste para usuarios domésticos.
