तुमच्यापैकी ज्यांना अॅप्लिकेशन्स खरेदी करण्याची सवय आहे, आम्हाला खात्री आहे की तुम्ही काही प्रसंगी पेमेंट सेवा सुरू केली असेल प्ले स्टोअर आणि टूल, काही मिनिटांसाठी त्याची चाचणी घेतल्यानंतर, तुमच्या उद्देशांसाठी अपुरे आहे. यात काही विचित्र नाही. Google ची प्रणाली आहे परतावा अशा प्रसंगी, गुंतवलेले पैसे परत मिळवण्यासाठी, परंतु आपण त्वरित होणे आवश्यक आहे.
जेव्हा तुम्ही प्लॅटफॉर्म निवडता आणि ऍप्लिकेशन्स आणि गेम्सची काहीशी विस्तृत लायब्ररी मिळवण्यास सुरुवात करता, तेव्हा तुम्हाला शेवटी एक कलेक्टर वाटेल. धावण्याचा एक मजेदार भाग Android, iOS किंवा Windows यात एखादे कार्य करण्यासाठी विविध अॅप्स शोधणे, त्यापैकी एक निवडणे समाविष्ट आहे. जर ते आम्हाला अपयशी ठरले नाही, तर ते एक साथीदार बनेल आणि आम्ही आमच्या ताब्यात असलेल्या जवळजवळ कोणत्याही उपकरणांवर ते घेऊन जाऊ.
तथापि, कधीकधी आपण चुका करतो.
तुमचे पैसे परत मिळवण्याचा सर्वात सोपा मार्ग
टूलची चाचणी घेण्यासाठी आणि ते आम्हाला पटते की नाही हे पाहण्यासाठी Google आम्हाला काही तास देतो. हा सहसा पुरेसा वेळ असतो. खरं तर, नेहमीची गोष्ट अशी आहे की दोन किंवा तीन मिनिटांनंतर आपल्याला आधीच माहित आहे की आपण जे शोधत आहोत ते आहे की नाही. अॅप आम्हाला आवश्यक नसल्यास, आम्ही घाई करणे आवश्यक आहे आणि Play Store मधील टॅबवर परत जा दोन तासांच्या आत; प्राधान्याने, ज्या Android सह आम्ही ते विकत घेतले त्याच Android सह. 'ओपन' च्या पुढे आम्हाला परतावा मिळवा असे एक बटण मिळेल, आम्ही ते दाबा आणि ते पूर्ण प्रविष्ट केले जाईल. पैसे दिले कोणालाही कोणत्याही प्रकारचे प्रश्न न विचारता.
अर्थात, आम्ही फक्त हे ऑपरेशन करू शकतो एकदा प्रत्येक अॅपसह. कल्पना करा की तुम्ही फोटो संपादन साधन वापरत आहात आणि तुम्ही ते डाउनलोड करत आहात आणि प्रत्येक वेळी तुम्हाला ते वापरायचे असल्यास ते परत करत आहात. हे गंभीर नाही, आहे का?
दुसरा पर्याय: विकसकांशी संपर्क साधा
इतर वेळी, असे असू शकते की दोन तास निघून गेले असतील परंतु आम्हाला एक चिकाटी सापडते किडा ज्यामुळे अर्जामध्ये गुंतवलेल्या पैशाची किंमत नाही. या प्रकरणात, आम्ही विकासकांना पत्र लिहून आमची असमाधानी स्पष्ट करू शकतो. ते आमच्याकडे लक्ष देतील हे निश्चित नाही, परंतु कदाचित ते आम्हाला काही युरो (अहेम, अहेम) परत देण्यास प्राधान्य देतात. वाईट ग्रेड प्ले स्टोअर मध्ये.
जर आपण अॅपच्या टॅबच्या तळाशी गेलो तर आपल्याला त्याच्या विकसकाबद्दल विविध माहिती मिळेल. ' वर क्लिक करामेल पाठवा'आणि आम्हाला आमचे पैसे परत का हवे आहेत हे आम्ही स्पष्ट करतो.
शेवटचा उपाय: Google ला मदतीसाठी विचारा
विकासक आमच्या विनंतीला फारसे प्रतिसाद देत नसल्यास किंवा त्यांनी मेलला उत्तरही दिले नाही तर, आमच्याकडे शेवटची युक्ती खेळण्यासाठी: Google. त्यांच्या स्टोअरमध्ये जे विकले जाते त्यासाठी ते शेवटी जबाबदार असतात आणि त्यामुळे जर वापरकर्त्याला त्रास होत असेल तर ते प्रतिसाद देऊ शकतात. त्यासाठी तुम्ही या लिंकवर जावे आणि व्यवसायाच्या वेळेत नंबरवर कॉल करा किंवा त्यांना लिहा.
आपण हे लक्षात ठेवले पाहिजे की आपण इतर मार्ग संपल्यानंतर या संसाधनाचा वापर केला जातो. विकासकासोबत करार गाठण्याचा विचार आहे, परंतु जर त्यांनी संपर्काची पद्धत ऑफर केली नाही, किंवा प्रतिसाद दिला नाही किंवा असमाधानकारक मार्गाने तसे केले तर आम्हाला खात्री आहे की Google Play सपोर्ट टीम आम्हाला योग्य तोडगा देण्याचा प्रयत्न करेल.