ग्राहक सेवा सुधारण्याचा मार्ग म्हणून शॉपिंग कार्टमधील टॅब्लेट

आपल्याला गोळ्यांनी वेढून राहण्याची, त्या सर्वत्र असण्याची सवय लावावी लागेल. या उपकरणांचे प्रत्येक वापरकर्ता त्यांना वैयक्तिकरित्या जे काही देऊ शकतो त्यापेक्षा बरेच अधिक उपयोग असू शकतात, जसे की सध्या, आणि हे फक्त कंपन्यांसाठी पाऊल उचलण्याचे धाडस करणे बाकी आहे. ते काय करणार आहेत सहकारी गट, ब्रिटीश खाद्य स्टोअर्सचा एक गट ज्याला पाहिजे आहे शॉपिंग कार्टमध्ये टॅब्लेट रोपण ग्राहक जेव्हा सुपरमार्केटमधून वस्तू शोधत असतो तेव्हा त्याला मिळणारी सेवा सुधारण्याच्या उद्देशाने.

हे अपरिहार्य आहे, तंत्रज्ञानाचा वापर अशा पातळीपर्यंत वाढला आहे ज्याची कल्पना काहींनी केली होती आणि पुढेही करत राहील. गोष्टी योग्य पद्धतीने केल्या गेल्यास, आम्ही ते वापरकर्ते असू ज्यांना त्यांचा फायदा होईल ज्या शक्यता उघडतात त्या व्यावहारिकदृष्ट्या अंतहीन आहेत. काही काळापूर्वी आम्ही तुम्हाला ते सांगितले होते चिलीज या अमेरिकन रेस्टॉरंट चेनने 45.000 झिओस्क टॅब्लेट विकत घेतले होते ज्यासह ते आजपर्यंतचे सर्वात मोठे नेटवर्क तयार करेल. या गोळ्यांमुळे, जेवण सुरू असताना ऑर्डर करणे, बिल भरणे आणि लहान मुलांचे मनोरंजन करणे खूप सोपे होईल.

आता हा सहकारी समूह आहे, पेक्षा जास्त असलेला गट संपूर्ण यूकेमध्ये 2.800 स्टोअर्स, देशाच्या प्रत्येक क्षेत्रात उपस्थितीसह, जे खरेदीच्या क्षेत्रात अग्रगण्य असेल. त्याच्या प्रस्तावाचा ऑनलाइन खरेदीशी काहीही संबंध नाही, परंतु येथील तंत्रज्ञान ही एक मूल्यवर्धित सेवा असेल ज्यावर ती आधीपासूनच भौतिकरित्या प्रदान केली जाते. कल्पना आहे खरेदी करण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या गाड्या गोळ्यांनी सुसज्ज करा ज्यासाठी विविध उपयुक्तता दिल्या जातील.

coop-टॅबलेट

सर्वेक्षणे

वैशिष्ट्यांपैकी एक वापरकर्त्यांना सुधारू शकेल असे वाटते की काहीतरी दावा करण्यास अनुमती देईल. अशा प्रकारे, जेव्हा कार विशिष्ट बिंदू ओलांडते, तेव्हा तुम्हाला अ डिझाइन किंवा उपलब्ध उत्पादनांवर सर्वेक्षण या विशिष्ट क्षेत्रात. को-ऑपच्या चिंतेच्या इतर समस्यांबद्दल देखील प्रश्न विचारले जाऊ शकतात जसे की युवा बेरोजगारी आणि शाश्वत खाणे, त्यांच्या स्वतःच्या ग्राहकांकडून प्रथम हाताने माहिती मिळवण्याचा एक मार्ग.

माहिती

अर्थात, सर्वेक्षणांमधून जमा केलेला हा डेटा आम्हाला इतर स्वतःच्या डेटासह ऑफर करण्याची परवानगी देतो, ते आम्हाला क्लायंटला माहिती ठेवण्याची परवानगी देतात. उदाहरणार्थ, उत्पादन कोणत्या झोनमध्ये आहे किंवा किती युनिट्स उपलब्ध आहेत हे तुम्ही शोधू शकता. पारदर्शकतेच्या स्पष्ट व्यायामात, ते करू शकतात इतर ग्राहकांची मते देतात दोन्ही त्या आस्थापनातील आणि इतर साखळीशी संबंधित आहेत आणि ते देखील गटाशी संबंधित नाहीत.

इतर कार्ये

या दोन मूलभूत मुद्द्यांव्यतिरिक्त, इतर कार्ये आहेत जी मनोरंजक असतील. अहवाल दिल्याप्रमाणे, गोळ्या सेवा देतील थेट ट्विट करण्यास सक्षम व्हा खरेदी व्युत्पन्न होत आहे या मतांवर, त्याला एक अतिशय मनोरंजक सामाजिक पैलू देत आहे, जरी ती पूर्णपणे उपयुक्त आहे की नाही हे आम्हाला माहित नाही. गोळ्या देखील सुसज्ज असतील काही खेळ ज्याच्या सहाय्याने घरातील लहान मुले - आणि इतके लहान नसलेले - हँग आउट करू शकतात.

"आम्हाला यूकेमधील सर्वोत्तम अन्न वितरक व्हायचे आहे आणि त्यासाठी ग्राहक आमच्या स्टोअरबद्दल काय विचार करतात हे जाणून घेणे आणि त्यानुसार कार्य करणे महत्त्वाचे आहे, उच्च तंत्रज्ञानाच्या गाड्या ही माहिती एकत्रित करण्यात मदत करतील जी त्यांच्या स्वत: च्या फायद्यासाठी देखील वापरली जाऊ शकते," तो स्पष्ट करतो. अँड्र्यू मान, सहकार संचालक ग्राहक.

द्वारे: विपणन मासिक


टिप्पणी करणारे सर्वप्रथम व्हा

आपली टिप्पणी द्या

आपला ई-मेल पत्ता प्रकाशित केला जाणार नाही. आवश्यक फील्ड चिन्हांकित केले आहेत *

*

*

  1. डेटा जबाबदार: वास्तविक ब्लॉग
  2. डेटाचा उद्देशः नियंत्रण स्पॅम, टिप्पणी व्यवस्थापन.
  3. कायदे: आपली संमती
  4. डेटा संप्रेषण: कायदेशीर बंधन वगळता डेटा तृतीय पक्षास कळविला जाणार नाही.
  5. डेटा संग्रहण: ओकेन्टस नेटवर्क (EU) द्वारा होस्ट केलेला डेटाबेस
  6. अधिकारः कोणत्याही वेळी आपण आपली माहिती मर्यादित, पुनर्प्राप्त आणि हटवू शकता.