الاتصال الداخلي للشركة أمر ضروري، وإتاحة طرق للعمال يمكنهم من خلالها الاتصال بطريقة مريحة وبسيطة. لقد أظهر الوباء أهمية أدوات مثل هذه. اختارت العديد من الشركات تطبيقات مثل Slack ، بينما تستخدم شركات أخرى Microsoft Teams لموظفيها للتواصل.
تفكر العديد من الشركات في التبديل أو لا تعرف بعد التطبيق الذي يجب استخدامه لهذا الغرض. لذلك ، أدناه نترك لكم مقارنة ، تحليل سلاك مقابل فرق، حتى نتمكن من معرفة ما يجب أن تقدمه كل من هذه التطبيقات وما إذا تم تعديلها بعد ذلك لتناسب المستخدمين أو الشركات.
هذان تطبيقان يؤديان نفس المهمة في جميع الحالات ، حيث يتم تقديمهما كطريقة لموظفي الشركة ليكونوا على اتصال ، بالإضافة إلى القدرة على تطوير المشاريع أو التحقق من كيفية تطورها. إنها توفر لنا وظائف متطابقة في كلتا الحالتين ، لذلك نخبرك بالمزيد عن كل واحدة ، حتى تتمكن من تحديد أيهما يناسبك بشكل أفضل.
Slack vs Teams: واجهة المستخدم
من أول الأشياء التي يجب مراعاتها بهذا المعنى هي الواجهة، لأنك تبحث عن شيء غني بالميزات ، ولكنه سهل الاستخدام لجميع أنواع المستخدمين. يعمل التطبيقان بشكل جيد ، لأنهما يتركان لنا واجهات سهلة الاستخدام للغاية. على الرغم من أن Teams هو تطبيق تم انتقاده ولا يفهمه الكثيرون تمامًا أو لا يرونه بديهيًا ، لذلك قد يكون استخدام Slack أسهل بالنسبة لمعظم المستخدمين.
يحتوي Slack حاليًا على دليل تفصيلي خطوة بخطوة للمستخدمين الجدد، وهو أمر يسهل استخدامه بلا شك ، لأن لديك برنامجًا تعليميًا يشرح كيفية استخدام جميع وظائفه. على الرغم من أن واجهة التطبيق بسيطة للغاية ومفهومة ولأنها متوفرة بالعديد من اللغات ، فلن يواجه أي مستخدم مشاكل في استخدامها.
يحتوي Microsoft Teams أيضًا على دليل البدء، وهو ما يشرح كيف يمكنك استخدام التطبيق. لذلك من المفيد أن تستخدم هذا التطبيق من قبل لتتمكن من تعلم كيفية اتخاذ الخطوات الأولى فيه. تحتوي الواجهة على بعض العناصر التي تشبه Slack ، لذا إذا كنت قد استخدمت Slack من قبل ، فلن تواجه مشكلة. بشكل عام ، لا يحتوي على واجهة سيئة ، على الرغم من أن العديد من المستخدمين يعتبرون أنه يترك الكثير مما هو مرغوب فيه ولا يرون أنه مريح بشكل خاص.
أمن
السلامة هي جانب مهم آخر و كلاهما في Slack و Microsoft Teams يعمل بشكل جيد في هذا المجال. من بين الميزات التي يتركها لنا التطبيقان ، نجد مصادقة من خطوتين ، وهو شيء متاح أيضًا لجميع خطط الاشتراك. Slack هو تطبيق كان رائدًا في هذا المجال ، والذي أدخل العديد من التحسينات بمرور الوقت.
يتوافق Slack مع جميع شهادات ISO تقريبًا ، بالإضافة إلى أن المسؤول في مجموعة أو فريق يمكنه طلب مساحات عمل تم تكوينها خصيصًا لتكون متوافقة مع HIPAA أيضًا ، على سبيل المثال. خطة HIPAA متاحة فقط في خطط العمل داخل Slack، لذلك سيتعين عليك الحصول على إحدى هذه الخطط في حالة رغبتك في ذلك.
يعد الأمان جانبًا مهمًا داخل Teams ، لأنه يوفر التحكم في الوصول وإدارة جميع المعلومات وتحسين الأمان في آخر تحديث ، لذلك فقد تم تحسينه في هذا الصدد. يتوافق التطبيق أيضًا مع جميع السياسات واللوائح ، لذلك فهو منافس جيد لـ Slack في هذا المجال. كلاهما يوفر بيئة آمنة للشركات ، وهو ما هو مطلوب في تطبيق من هذا النوع.
وظائف
كلاهما من التطبيقات التي تعتمد على الاتصالات الداخلية للشركات. لذا عند المقارنة بين Slack و Teams ، لا يمكن فقدان الوظائف التي يتركونها لنا أو يتحدثون عن قضايا مثل الإنتاجية. نحن نواجه تطبيقين لهما وظائف متكاملة متشابهة ، بحيث يمكنهما استبدال أحدهما الآخر تمامًا. الوظائف الموجودة في كلا التطبيقين هي كما يلي:
- المكالمات الفردية والجماعية ومكالمات الفيديو.
- الدردشات الفردية والجماعية.
- الدردشات الخاصة.
- إنشاء مجموعات ومجموعات فرعية أو قنوات.
- تقويم متكامل.
- إرسال الملفات بكافة أنواعها.
- التكامل مع البريد الإلكتروني.
- التكامل مع تطبيقات الطرف الثالث.
- توفر عبر الأنظمة الأساسية.
- تذكير.
من حيث الإنتاجية ، فإن التطبيقين يتركان لنا بعض الشيء حيل أو اختصارات تتيح استخدامًا أكثر راحة من نفس الشيء. Teams هو تطبيق يمنحنا المزيد من الاختصارات ، مثل اختصارات لوحة المفاتيح ، بالإضافة إلى المزيد من التخصيص في هذا الصدد ، لذلك إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، فسيتمكن المستخدمون من تحقيق أقصى استفادة من التطبيق في أجهزتهم دون الكثير من المتاعب .
التكامل مع التطبيقات الأخرى
أحد الجوانب الرئيسية لتكون قادرًا على الاستفادة بشكل أكبر من كليهما هو ذلك يمكن أن تتكامل مع التطبيقات الأخرى. لحسن الحظ ، هذا مجال يعمل فيه كلا التطبيقين بشكل جيد ، مع توفر العديد من خيارات التكامل. في كلتا الحالتين ، فإن عدد التطبيقات التي يمكن دمجها معها لتزويدها بمزيد من الوظائف هو أمر يتزايد بشكل واضح. لذلك ، تم دمج وظائف أو خيارات جديدة في التطبيقين.
يحتوي Slack حاليًا على أكثر من 2.000 تطبيق التي يمكن من خلالها توسيع وظائفها. في هذه الحالة ، يتفوقون بشكل واضح على Microsoft Teams ، حيث يوجد حاليًا حوالي 530 تكاملًا متاحًا في متجر App Source ، على الرغم من أنه من المتوقع أن يزيد تطبيق Microsoft هذا المبلغ بمرور الوقت ، بحيث يقترب ذلك من تثاقل. على الرغم من أن الفارق بين الاثنين كبير جدًا.
في كلتا الحالتين لدينا خيارات كافية لتوسيع الوظائف التي يقدمونها لنا. لذلك يمكنك دائمًا الحصول على المزيد منها من خلال القدرة على الحصول على تطبيقات إضافية يمكنك من خلالها الحصول على وظائف غير متوفرة أصلاً فيها. يُنصح بالرجوع إلى أنواع التطبيقات المتوفرة في هذا المجال ، لمعرفة ما إذا كانت تلك التطبيقات التي تناسب ما تحتاجه أنت أو شركاتك في هذا الصدد ، للاستخدام الذي ستستخدمه منها.
التكاليف
يحتوي التطبيقان على سلسلة من خطط الاشتراكبحيث يمكن تكييف استخدامه مع الشركات حسب الوظائف المطلوبة. يمتلك كلاهما أيضًا خطة مجانية ، لذلك يمكننا دائمًا تجربة الوظائف الرئيسية التي يقدمونها لنا دون الحاجة إلى دفع المال مقابل ذلك. على الرغم من أن الخطة المجانية في كلا التطبيقين هي شيء سيترك لنا قيودًا واضحة في الوظائف ، نظرًا لأننا لن نكون قادرين على استخدامها جميعًا ، كما يمكنك أن تتخيل.
يوفر Slack عددًا غير محدود من المستخدمين في الخطة المجانية ، بالإضافة إلى ذلك ، في جميع خططه ، من الممكن إرسال رسائل غير محدودة فيه. أيضا ، في هذه الخطة لديك خيار البحث في إجمالي 10.000 رسالة مؤرشفة. هذه الخطة المجانية كافية للمستخدم المنزلي ، ولكن في حالة الشركات ، فإن الوظائف المتاحة تكون قصيرة إلى حد ما. لدى Microsoft Teams أيضًا إصدار مجاني, حيث يُسمح لعدد يصل إلى 500.000 مستخدم بالرسائل كحد أقصى وغير محدود. تتيح لك Microsoft البحث في جميع الرسائل المرسلة ، في حال كنت تبحث عن شيء محدد في هذا الإصدار.
الطائرات
تنقسم خطة سداد Slack حاليًا إلى عدة خيارات أو خطط. ال تبلغ تكلفة خطة Slack الأساسية 6,25 يورو لكل مستخدم شهريًا، تصل خطة Plus Plan إلى 11,75 يورو لكل مستخدم وتتضمن سلسلة من الخيارات المتقدمة. بينما لا تزال هناك خطة أكثر تقدمًا متاحة ، ولكن لهذا عليك الاتصال بـ Slack ، للحصول على سعر للشركة.
ليس لدى Microsoft Teams خطط محددة ، ولكن يتعين علينا التعامل مع Office 365 ، حيث يتم تقديم الإصدار المتميز من التطبيق. تبدأ الخطة بحساب أساسي مقابل 5 دولارات شهريًا لكل مستخدم بأدوات مثل Teams و SharePoint ، بينما يبلغ سعر Business Standard 12,50 دولارًا. أيضًا ، هناك خيارات أكثر تكلفة حيث تتوفر لدينا ميزات أكثر تقدمًا.
استنتاجات
يعد كل من Slack و Microsoft Teams تطبيقات جيدة لتواصل العمال في شركة أو مؤسسة. الاثنان يتركان لنا وظائف مماثلة. يعد Teams تطبيقًا أكثر شيوعًا هذه الأيام ، فضلاً عن كونه أرخص في كثير من الحالات ، على الرغم من أنه يعتمد على وجود Office 365 ، لذلك قد لا يكون أرخص بالنسبة للمستخدم المنزلي. على الرغم من أنه يبدو في العديد من المجالات خيارًا أفضل إلى حد ما.
لكن يجب ألا ننسى ذلك لدى Slack المزيد من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالتكامل مع التطبيقات الأخرى ، وهو جانب آخر يجب أخذه في الاعتبار ، لأنه سيسمح لنا باستخدامه على نطاق أوسع وبكفاءة أكبر. على الرغم من أنه بشكل عام ، سيعتمد ذلك على الذوق الشخصي أو الميزانية التي يتعين عليك اختيار أحدهما أو الآخر ، حيث يتم تقديم كلاهما كأداتين جيدتين لاستخدامهما في مكان العمل.