لماذا لا يمكنني الدفع بواسطة هاتفي المحمول؟ حلول فعالة

لا يمكنني الدفع بواسطة هاتفي المحمول

تسهل التكنولوجيا العديد من العمليات ، بما في ذلك الوصول إلى الخدمات من الهاتف المحمول في نفس المكان الذي تتواجد فيه. حاليًا ، يتم إجراء العديد من المدفوعات بهذه الطريقة ، دون الحاجة إلى حمل محفظتك معك. على الرغم من أن هذه الطريقة لا تزال غير معصومة من الخطأ ، وفي بعض الأحيان تظهر المشاكل. من المؤكد أن هذا حدث لك أو شاهدت شخصًا قريبًا منك وحتى في مكتب الدفع النقدي في متجر يجب دفعه الآن. تلك اللحظة "لا يمكنني الدفع بواسطة هاتفي المحمول غالبًا ما يكون الأمر مزعجًا إذا لم يكن لديك المال.

يمكنك القيام بالعديد من الأشياء باستخدام هاتفك المحمول ، بما في ذلك تنزيل تطبيق البنك وإجراء معاملاتك من هناك. يمنحك القيام بذلك بهذه الطريقة العديد من المزايا ، لكنه لا يخلو دائمًا من المشاكل. سنرى بعض الأخطاء التي يمكن أن تصادفها.

لم يتم تنشيط NFC ولا يمكنني الدفع باستخدام هاتفي المحمول

من المحتمل أنك عندما تذهب للدفع تدرك أن هاتفك المحمول غير مرتبط بنقطة البيع. إنه خطأ يمكنك الوقوع فيه دون أن تدرك ذلك ، وعلى الرغم من أنك لا تريد إعاقة نشاط الآخرين ، فإنك تسقط ببساطة وسيتعين عليك قضاء بعض الوقت لتشغيله. لا أعرف أين الخيار؟ نقول لك.

لدخول إعدادات NFC من هاتفك المحمول اتبع الخطوات التالية:

  1. يفتح "إعدادات"على أجهزتك.
  2. انظر حيث تقول "اتصالات الجهاز".
  3. ثم اذهب الى "NFC"وضرب"تفعيل".

من هذه اللحظة يمكنك الاستمرار في سداد مدفوعاتك ، طالما أن لديك بطاقة ائتمان مرتبطة.

لدخول إعدادات سريعة قم بما يلي:

  1. بإصبعك ، اسحب من أعلى إلى أسفل.
  2. سيتم عرض الإعدادات السريعة على الفور ، من بين الخيارات المعروضة ستجد خيار NFC.
  3. عندما ترى NFC تقوم بتنشيطه وهذا كل شيء!
  4. الآن مع هذا يمكنك إجراء مدفوعاتك.

ليس لديك اتصال بالإنترنت

أنت تعلم بالفعل أنه لإجراء مدفوعاتك ، ستحتاج إلى تثبيت التطبيق ، ولكن إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت ، فلن تتمكن ببساطة من القيام بأي شيء وسيتعين عليك اختيار بديل آخر. من الضروري أن يكون لديك اتصال بالإنترنت، ابحث عن الشبكات المتاحة واتصل بأحدها.

بمجرد أن يكون لديك اتصال ، يمكنك الدفع باستخدام هاتفك المحمول.

استخدام التطبيق الخاطئ

لا يمكنني الدفع بواسطة هاتفي المحمول

إنه خطأ شائع جدًا عدم استخدام التطبيق المطابق للبنك أعتقد أنه الخيار الصحيح ، لكنه ليس كذلك. عندما يتعين عليك تثبيت التطبيق على هاتفك المحمول ، يجب عليك التأكد من أن ضمن الخيارات تلك المتعلقة بنفقات الهاتف المحمول.

إذا رأيت أن هذا الخيار غير متوفر ، فسيتعين عليك ذلك تحقق مع البنك الذي تتعامل معه أو قم بزيارة بوابة الويب الخاصة بهم دعنا نرى ما إذا كان يمكنك إيجاد الحل من هناك. في بعض الأحيان يكون لدى البنوك تطبيق خاص لإجراء مدفوعات عبر الهاتف المحمول.

البنك الذي تتعامل معه لا يتطابق مع طريقة الدفع

هذه من السيناريوهات الأخرى التي يمكنك أن تجد نفسك فيها ، أن البنك الذي تتعامل معه غير متوافق مع طريقة الدفع. يجب أن يكون البنك الذي تتعامل معه متوافق مع محفظة جوجل لأجهزة Android أو Apple Pay المال على iPhone، لجعل النفقات على هاتفك المحمول. لا تخلط بين حقيقة أن البنك الذي تتعامل معه يسدد مدفوعات بدون تلامس (بدون اتصال) وبين إجراء مدفوعات من هاتفك المحمول. كلاهما مختلفان ، لمجرد أن لديك أحدهما لا يعني أن لديك الآخر أيضًا.

كيفية إدخال بطاقة الائتمان في محفظة جوجل

لا يمكنني الدفع بواسطة هاتفي المحمول

لإضافة بطاقة الائتمان الخاصة بك إلى محفظة جوجل يجب علبك ان تفعل ذلك:

  1. أدخل تطبيق Google Wallet ، وفي الزاوية اليمنى السفلية ، انقر فوق "أضف إلى Wallet".
  2. سينقلك إلى شاشة حيث يمكنك إضافة البطاقة ، يجب عليك اختيار الخيار "بطاقة الدفع"، وهو أول ما يظهر.
  3. انقر حيث تقول "بطاقة ائتمان أو خصم جديدة"أو اختر واحدًا مما يظهر في القائمة.
  4. سيتم فتح نوع من الكاميرا مع صورة ظلية لبطاقة ، يجب عليك وضع البطاقة بحيث تكون الأرقام مرئية بحيث تقبلها المحفظة.
  5. بمجرد الانتهاء من ما سبق ، ستظهر لك شاشة حيث سيتعين عليك إدخال بياناتك وبيانات البطاقة.
  6. بعد ذلك ، يجب عليك قبول شروط الاستخدام.
  7. بعد ذلك ، قم بإعداد قفل الشاشة حتى لا يتمكن أي شخص من الوصول إلى محفظتك.

كيفية إدخال بطاقة الائتمان في Apple Pay

هذا التطبيق مشابه للتطبيق السابق ، فلن تحتاج إلى تنزيله لأنه مدمج بالفعل في نظام iOS. هذه هي خطوات إدخال بطاقة الائتمان الخاصة بك:

  1. أدخل تطبيق Wallet وانقر على الزر "+"، وأضف بياناتك.
  2. حدد ما إذا كنت تريد إضافة بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم واتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
  3. ستفتح لك شاشة لالتقاط صورة لمعلومات بطاقتك أو إدخالها يدويًا.
  4. ربما يتعين عليك اختيار البنك الذي ترتبط به البطاقة والتحقق من المعلومات المصرفية.
  5. إذا كانت لديك مشاكل في هذه المرحلة ، فمن الأفضل الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه.

المشاكل التي لا تتعلق بالجهاز

هذه هي أصعب المشاكل لإصلاحها. على سبيل المثال بطاقتك الائتمانية بها مشاكل أو تم حظرها وهذا هو سبب عدم قدرتك على الدفع باستخدام هاتفك المحمول. على الرغم من أنه لا يمكن أن يكون كل شيء بسبب أعطال في هاتفك المحمول ، إلا أنه غالبًا ما يحدث أن ملف نقطة بيع التجارة تمثل مشاكل. عندما يحدث هذا ، لم يتبق شيء سوى الدفع مقابل وسائل بديلة أخرى.

أن التطبيق لا يستجيب

من المحتمل أن يتجمد التطبيق ولن يستجيب ، لذا فإن الخيار الأفضل هو إعادة تشغيل الجهاز أو إغلاق التطبيق وتنشيطه مرة أخرى. هذا الحل ، على الرغم من بساطته ، قد يكون هو الحل الذي يحل المشكلة. في بعض الأحيان يكون هذا هو الشيء الأكثر فعالية الذي يجب القيام به وتكتشفه بعد قضاء وقت طويل في تجربة الخيارات.

في المرة القادمة التي تقولها لا يمكنني الدفع بواسطة هاتفي المحمولأنت تعرف بالفعل كيفية إصلاحه.


اترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها ب *

*

*

  1. المسؤول عن البيانات: مدونة Actualidad
  2. الغرض من البيانات: التحكم في الرسائل الاقتحامية ، وإدارة التعليقات.
  3. الشرعية: موافقتك
  4. توصيل البيانات: لن يتم إرسال البيانات إلى أطراف ثالثة إلا بموجب التزام قانوني.
  5. تخزين البيانات: قاعدة البيانات التي تستضيفها شركة Occentus Networks (الاتحاد الأوروبي)
  6. الحقوق: يمكنك في أي وقت تقييد معلوماتك واستعادتها وحذفها.