El iPad je prvi tablet na ljestvici zadovoljstva potrošača drugu godinu zaredom kompanija za istraživanje tržišta JD Power provodi. Ova kompanija mjeri zadovoljstvo potrošača mnogim asortimanima proizvoda, posebno u automobilskom sektoru, i predstavlja mjerilo u ovoj vrsti studija u Sjevernoj Americi. Po dobijenim rezultatima, Apple tablet nadmašuje sve svoje konkurente iako razmak u bodovima nije baš značajan.
JD Power je intervjuirao 1857 vlasnika tableta u Sjedinjenim Državama kako bi uradili studiju. Svi ti potrošači su svoju nabavku koristili manje od godinu dana, tako da govorimo o novijim proizvodima. Utvrđeno je pet aspekata u kojima bi ispitanici trebali ocijeniti svoje tablete:
- Performanse
- Jednostavnost rukovanja
- Stil i dizajn
- Funkcije
- Coste
Najviša ocjena koju proizvod može postići je 1000 bodova. Iako je svaki potrošač posebno govorio o svom proizvodu, mi ćemo govoriti o notama brendova proizvođača objedinjavajući rezultate dobijene u njihovim različitim modelima.
Tablete Apple je dostigao 836 bodova. Onda dolaze oni od Amazon dobili su 829 bodova. Treće je Asus sa 822 boda. Na četvrtom mestu figura Acer sa 818 i, na petom, Samsung sa 784 bodova.
Svi rezultati prvih marki su prilično dobri, s obzirom da je prosjek 828 bodova.
Transverzalno u odnosu na izvršeno rangiranje, pronađen je obrazac u kojem se određuje nivo zadovoljstva korisnika njihovim tabletima: korisnici koji dijele svoj tablet su zadovoljniji njima. Korisnici koji ih dijele sa više od 4 osobe su najzadovoljniji. U tom smislu tableti sa višekorisničkim kapacitetom ili sa roditeljskom kontrolom. Najnapredniji Android imaju prvi aspekt, a iPad i Kindle Fire drugi.
Izvor: JD Power
Da, imam nekoliko prijatelja koji ne prestaju da se žale, pored činjenice da je proizvod duplo skuplji od Android tableta, većina dobrih aplikacija je veoma skupa u odnosu na konkurenciju.