Prije nego što su mobilni telefoni postali masovni uređaji, mnogi od nas bili su korisnici koji su bili primorani da zapisuju brojeve telefona u adresar kako bi ih uvijek imali pri ruci ili čak zapamtili.
Međutim, s mobilnim uređajima prestali smo vježbati pamćenje, dijelom zato što nemamo potrebe. Međutim, kada želimo da znamo broj telefona, a naš adresar nije dostupan, stvari se komplikuju.
Nema greške u Androidu ili iOS-u izbrišite sve kontakte koje smo pohranili u dnevni red našeg uređaja. Ako su naši kontakti nestali, to je zato što smo dotakli nešto što nismo trebali.
Proces brisanja svih kontakata sa telefona nije brz i lak Malo je vjerovatno da ste, petljajući po telefonu, došli do opcije koja vam omogućava da izbrišete cijeli dnevni red, a da to niste ni svjesni.
Zatim ćemo vam pokazati sve dostupne opcije da preuzmete kontakte koje ste pohranili na svoj tablet ili mobilni, pozivam vas da nastavite čitati.
Oporavi nedostajuće kontakte na Androidu
Provjerite izvor aplikacije za kontakte
U Androidu, za razliku od iOS-a, aplikacija za kontakte nam omogućava da izaberemo 3 različita izvora podataka prikazanih na dnevnom redu:
- Google račun povezan s uređajem.
- Telefonski kontakti
- Kontakti SIM kartice
Google račun povezan s uređajem
Najvjerovatnije su svi kontakti pohranjeni na Google računu koji ste povezali sa svojim uređajem jer se na taj način svi podaci u svakom trenutku sinhroniziraju sa Google oblakom. Ako izvršite bilo kakve promjene na svojoj GMail listi kontakata, to će se automatski odraziti na vašem uređaju i obrnuto.
Telefonski kontakti
Na telefonu također možemo pohraniti sve kontakte koje želimo, a jedino ograničenje je prostor za pohranu. Ovo nije dobra opcija za korištenje, jer ako izgubimo telefon, izgubit ćemo sve podatke pohranjene na njemu bez mogućnosti povratka.
Podaci koje pohranjujemo na telefonu bit će sinkronizirani samo s oblakom proizvođača telefona, ako nudi ovu opciju kao funkciju, kao što je slučaj sa Huaweijem i Samsungom, po najpoznatijim citatima.
Kontakti SIM kartice
Osim ako nemate veoma star pametni telefon, malo je vjerovatno da će podaci biti pohranjeni na vašoj SIM kartici iz dva razloga:
- Ima ograničen kapacitet skladištenja
- Ne dozvoljava nam da pohranjujemo dodatne podatke na broj telefona, kao što su e-mail, adresa...
Ako imate mobilni sa dual SIM, moguće je da ćete u okviru konfiguracionih opcija uređaja morati da izmenite izvor odakle se pohranjuju kontakti i odakle se kontakti čitaju.
Vjerovatno je da smo u nekom trenutku promijenili izvor čitanja podataka na našoj listi kontakata. Da bismo ih povratili, samo moramo isprobati različite izvore dok se ne prikažu.
Vratite sigurnosnu kopiju
Ako redovno pravite sigurnosne kopije svog pametnog telefona i mijenjajući različite izvore podataka u aplikaciji dnevnog reda ne možete ih oporaviti, možete pokušati vratiti rezervnu kopiju svog uređaja.
Na ovaj način će kontakti pohranjeni u Google oblaku zamijeniti i prepisati one koje ste pohranili na svom uređaju i moći ćete ponovo imati punu listu kontakata.
Provjerite opcije konfiguracije kalendara
Neki proizvođači uređaja uključuju opcije kontakta, kantu za otpatke, kantu u koju idu svi kontakti koje izbrišemo sa našeg uređaja.
Sve kontakte koji su izbrisani, tamo ćemo pronaći tokom 30 dana nakon njihovog brisanja. Nakon 30 dana podaci će biti potpuno uklonjeni sa uređaja.
Oporavi nedostajuće kontakte na iOS-u
Za razliku od Androida, iOS nam ne dozvoljava da biramo različite izvore podataka sa liste kontakata. Omogućava nam samo uvoz podataka sa SIM kartice i korištenje memorije telefona za prikaz kontakata iz imenika.
Zahvaljujući ovoj operaciji, Postoje samo dvije metode za vraćanje nedostajućih kontakata na iPhone ili iPad. Ako ih možete vratiti s jednim, morat ćete pokušati s drugim.
Ako koristite iCloud
iCloud je Appleova platforma za pohranu u oblaku. Svim korisnicima koji kreiraju nalog za korištenje iPhone, iPad, Mac... ili bilo kojeg drugog Apple uređaja, na raspolaganju je 5 GB slobodnog prostora.
Ovaj prostor je namijenjen korisnicima za sinhronizaciju sa drugim uređajima podataka kalendara, kontakata, bilješki... sa drugim uređajima povezanim sa istim nalogom.
Na ovaj način, svaka promjena koju napravimo u kontakt knjizi ili kalendaru našeg iPada automatski će se sinkronizirati s ostatkom uređaja povezanih s istim računom.
Ako izbrišemo kontakt, taj će kontakt također biti izbrisan iz Apple oblaka, tako da će biti izbrisan i sa svih povezanih uređaja.
Ako je preko noći cijeli vaš kalendar nestao s vašeg uređaja, vjerovatno je da ste u opcijama iCloud konfiguracije deaktivirali sinhronizaciju kontakata.
Da bismo provjerili jeste li deaktivirali ovu opciju i da li se kontakti ponovo prikazuju na vašem uređaju, moramo izvršiti korake koje vam pokazujem u nastavku:
- Pristupamo postavkama našeg iPhone-a ili iPad-a.
- Zatim kliknite na naš račun (prva opcija prikazana u meniju Postavke).
- Zatim kliknite na iCloud.
- Na kraju, unutar iCloud menija, moramo provjeriti da li je prekidač Kontakti aktiviran, odnosno u zelenoj boji.
Ako je aktiviran i nema kontakta s našim iPhoneom ili iPadom, moramo izvršiti sljedeći korak koji sam detaljno naveo u nastavku gdje ćemo vam pokazati kako oporaviti izbrisane kontakte na iOS-u.
Oporavak izbrisanih kontakata na iOS-u
Iako metoda za oporavak izbrisanog kontakta nije laka, to je moguće učiniti. Kada izbrišemo kontakt u iOS-u, on se briše sa uređaja, ali u iCloud oblaku se premešta u fasciklu za recikliranje.
Na ovaj način, posjećujući web stranicu icloud.com, možemo oporaviti svaki od kontakata koji su izbrisani s našeg uređaja, bilo namjerno ili slučajno.
- Prije svega, moramo pristupiti webu iCloud.com
- Zatim kliknite na Postavke računa.
- Zatim idemo na odjeljak Napredno i kliknite na tip podataka koje želimo oporaviti: datoteke, kontakti, kalendar / podsjetnici ili oznake. U tom slučaju moramo kliknuti na karticu Vratite kontakte.
- Konačno, svi kontakti koji smo izbrisali u zadnjih 30 dana.
Prilikom oporavka izbrisanog kontakta, to će automatski će se ponovo prikazati u aplikaciji za kontakte, kao i prije nego što je uklonjen.
Apple pohranjuje na svoje servere sve elemente koje brišemo sa svojih uređaja tokom 30 dana, bilo da se radi o fajlovima, kontaktima, obeleživačima, slikama, video zapisima... Kada prođe 30 dana, sadržaj će biti nepovratan.