Zpráva „nelze aktualizovat zprávy na Instagramu“ je známá věc pro většinu uživatelů. Je to něco, co se může stát jak v aplikaci sociální sítě, tak v její webové verzi. Když toto upozornění zmizí, nelze aktualizovat sekci zpráv v aplikaci (zdroj) ani nelze aktualizovat sekci prozkoumat.
To je něco nám brání vidět, zda jsou na Instagramu k dispozici nové příspěvky. Naše zkušenost s používáním aplikace nebo webové verze sociální sítě se tímto způsobem výrazně zhorší. Pokud se na obrazovce objeví tato zpráva, je jasné, že se sociální sítí není něco v pořádku. Musíme to vyřešit, i když ne ve všech případech toto řešení závisí na nás.
instagram nefunguje
Nejčastějším důvodem, proč dostáváme upozornění, že zprávy na Instagramu nelze aktualizovat, je to, že sociální síť, resp. vaše servery jsou mimo provoz. Pády serveru Instagram nejsou neobvyklé, všichni jsme s nimi v minulosti zažili. Pokud k tomu dojde, sociální síť trpí značnými problémy ve svém fungování, jako je nemožnost ji aktualizovat. Je tedy nutné zjistit, zda se tak děje nebo ne.
Existuje opravdu jednoduchý a pohodlný způsob, jak se zbavit pochybností v tomto smyslu, co používá webovou stránku downdetector, k dispozici na tomto odkazu. Jedná se o webovou stránku, která nás informuje o pádu jiných webových stránek nebo aplikací, takže funguje i s Instagramem. Když do něj vstoupíte, můžete vidět, zda byly v posledních hodinách hlášeny nějaké provozní problémy s aplikací. Pokud si všimnete velkého množství hlášení nebo stížností, může se zdát jasné, že vaše servery jsou mimo provoz.
Kromě toho je na tomto webu k dispozici mapa, kde v reálném čase vidíte, odkud pocházejí stížnosti nebo hlášení. Normální je, že když dojde k výpadku aplikace jako Instagram, je to něco, co ovlivní uživatele po celém světě. Nemělo by být vyloučeno, že se jedná o něco místního nebo regionálního, takže v uvedené mapě uvidíme, zda se tento problém týká i naší země nebo regionu. Pokud bylo zjištěno, že sociální síť padla, bude nutné jen počkat, až se vše vrátí do éteru. Problém bude vyřešen po chvíli, v některých případech po několika hodinách.
Funguje web?
To je něco, co musíme zkontrolovat, pokud máme problémy s aplikací Instagram na tabletu. Může se stát, že ano pouze aplikace, která má tento problém v jeho provozu, ale pokud přistoupíme na jeho webovou verzi z prohlížeče, neuvidíme toto upozornění informující o tom, že novinky Instagramu nelze aktualizovat. Je to něco, co stojí za to v této situaci zkontrolovat.
Takže můžeme otevřete prohlížeč na tabletu a přejděte na web Instagram, kam se chystáme přihlásit svým účtem. Jakmile bude zdroj našeho účtu otevřen, můžeme se pokusit jej aktualizovat nebo aktualizovat sekci průzkumu, abychom zjistili, zda je to možné v této verzi nebo ne. Protože pokud je to možné pomocí webu, pak to může být problém aplikace Instagram pro náš tablet. V mnoha případech může problém existovat i na webu, ale je dobré alespoň tuto možnost jako příčinu vyloučit.
Conexión a Internet
Připojení k internetu je další příčinou mnoha problémů souvisejících s Instagramem, také ten, kterým se při této příležitosti zabýváme. Instagram potřebuje připojení k internetu, aby mohl pracovat na tabletu, ale pokud se vyskytnou problémy s připojením, může to způsobit problémy v sociální síti, jako například nemožnost aktualizovat sekci zpráv.
Můžeme změnit připojení (přepnout z dat na WiFi nebo naopak), abychom zjistili, zda stále máme tento problém s Instagramem na tabletu. Protože když se to přestane dít, když změníme připojení, pak bylo jasné, že to bylo to připojení, které mělo problémy. Pokud chcete, můžete také otevřít jinou aplikaci, která potřebuje připojení k internetu, jako je Facebook nebo prohlížeč. Pokud tyto aplikace fungují, není to připojení, které způsobuje chybu.
Pokud zaznamenáte problémy s rychlostí, v tu chvíli můžeme uvedené spojení odpojit (například odpojení WiFi) a nechte jej několik sekund nebo minut vypnutý. Poté jej znovu aktivujeme na tabletu a pokusíme se aktualizovat tuto sekci novinek sociální sítě. V mnoha případech to bude možné a toto upozornění se poté přestane zobrazovat.
Vymažte mezipaměť Instagramu
Jak už víte, mezipaměť může být příčinou mnoha problémů s aplikacemi v systému Android. Tato mezipaměť je paměť, která se generuje při použití aplikace v zařízení, v tomto případě tabletu. Pomáhá aplikaci mít poněkud plynulejší provoz na tabletu. Otevře se poněkud rychleji a celkově budeme mít lepší zkušenost. Bohužel, pokud se nahromadí příliš mnoho mezipaměti, je velmi pravděpodobné, že bude poškozena a pak budeme mít problémy s aplikací, v tomto případě Instagramem.
To je něco, co se může stát pokud jsme nikdy nevymazali uvedenou mezipaměť Instagramu, takže se na tabletu časem nahromadilo velké množství. Je velmi pravděpodobné, že byla poškozena a pak budeme mít s aplikací problémy. Chcete-li vymazat uvedenou mezipaměť, musíme provést následující kroky:
- Otevřete Nastavení tabletu.
- Přejděte do sekce Aplikace.
- Otevřete seznam všech aplikací nainstalovaných v tabletu. Hledejte Instagram v tomto seznamu.
- Zadejte aplikaci.
- Přejděte do sekce Úložiště.
- Klikněte na tlačítko s nápisem Vymazat mezipaměť. V mnoha případech to bude tlačítko, které říká Vymazat mezipaměť a data, takže nemáte jinou možnost, než to použít.
Po vymazání těchto údajů děláme aplikaci zcela čistou. Veškerá dosud nashromážděná mezipaměť i data aplikací byla smazána. To by mělo pomoci ukončit tento problém s Instagramem, takže můžeme zkusit otevřít aplikaci na tabletu a zjistit, zda nyní můžeme aktualizovat uvedené zprávy nebo ne. Všimnete si, že při prvním otevření aplikace po vymazání mezipaměti funguje o něco pomaleji, zejména při otevírání. Jak se bude generovat více mezipaměti, bude to vyřešeno.
aktualizace
Mnoho problémů s aplikacemi vzniká proto, že jsme pomocí verze, která již není podporována nebo kde je chyba. Pokud tedy aktualizujeme uvedenou aplikaci, v tomto případě Instagram, na novou verzi, uvedený problém zmizí. To je něco, co obvykle funguje dobře, když se to stane na Androidu, takže můžeme zkontrolovat, zda nemáme nějaké nevyřízené aktualizace pro sociální síť.
V Obchodě Google Play Můžeme přejít na profil Instagram, abychom zjistili, zda je k dispozici aktualizace, nebo do sekce Správa aplikací, kde máme sekci aktualizací, kde uvidíme, zda má Instagram aktuálně k dispozici aktualizaci. Pokud tomu tak je, budeme muset přistoupit pouze k aktualizaci sociální sítě na tabletu. To je něco, co zabere několik sekund a poté se na náš tablet nainstaluje jeho nejnovější verze.
Po aktualizaci můžeme aplikaci otevřít. Je velmi pravděpodobné, že tato zpráva, která říkala, že kanál Instagram nelze aktualizovat, se již přestala zobrazovat. Sekci novinek lze normálně aktualizovat, stejně jako v sekci prozkoumat. Aplikaci můžeme normálně používat na našem tabletu.
Smažte a znovu nainstalujte aplikaci
Řešení, ke kterému se můžeme uchýlit, pokud se tento problém u Instagramu bude vyskytovat i nadále je odinstalovat aplikaci z tabletu a poté ji znovu nainstalovat. Může to znít absurdně, ale v mnoha případech nám umožňuje řešit problémy, které při jeho provozu existovaly. V tomto případě nelze aktualizovat sekci zpráv na sociální síti. Tento proces lze provést jednoduchým způsobem, zcela v Obchodě Play:
- Otevřete Obchod Google Play.
- Vyhledejte Instagram v obchodě pomocí vyhledávacího pole v horní části.
- Zadejte profil sociální sítě v obchodě.
- Pod názvem Instagramu uvidíte tlačítko Odinstalovat. Klikněte na to.
- Počkejte, až bude aplikace z tabletu odstraněna.
- Když k tomu dojde, pod jménem Instagramu uvidíte, že je nyní zelené tlačítko s nápisem „Instalovat“. Klikněte na toto tlačítko.
- Počkejte, až se aplikace nainstaluje do vašeho tabletu.
- Po instalaci otevřete aplikaci a přihlaste se.
V mnoha případech, kdy jsme se přihlásili, bude vše opět fungovat dobře. Sekci novinek lze aktualizovat a tento nepříjemný problém je nyní u konce.