El OnePlus One det går fra at være den fashionable terminal til at blive en kilde til kontroverser og frustration for nogle brugere. Det grundlæggende problem har at gøre med, at invitation system der er blevet lanceret, formår ikke at tilfredsstille (ikke engang tæt på) den enorme efterspørgsel forårsaget af en strålende viral kampagne og en enestående værdi for pengene. Men for nylig er der kommet andre problemer frem, som kan generere tvivl til potentielle brugere.
Som de påpeger i Den gratis Android, må vi præcisere, at det, der er indsamlet i denne nyhed, er noget, som enhver selv kan se i OnePlus One brugerforaDerfor har vi ikke til hensigt at være partiske eller at misrepræsentere en tilgang, som vi sympatiserer med, men at advare forbrugeren om mulige problemer og så vidt muligt invitere de ansvarlige til at tage seriøst til dit publikum.
En alt for varm tone på skærmen
Sagens oprindelse er, at gullig tone OnePlus One-skærmen faldt ikke i smag hos mange af dens købere, og nogle af dem kontaktede virksomhedens tekniske supportservice for at rapportere situationen.
Fra OnePlus fik de at vide, at det var en software justering at finde en følelse af varme, som man kan forbedre oplevelsen med, når man browser, spiller spil eller spiller video. Derudover forsøgte virksomheden at berolige tingene ved at meddele, at belysningstypen med næste opdatering ville blive konfigurerbar efter brugerens smag.
Det virkelige problem, afsløret
Tager OnePlus' forklaring for givet og leder efter en løsning, indtil virksomheden tilbød en konkret løsning, flere brugere de ændrede ROM'en fra deres terminal og så, at den varme tone i princippet reagerede på en softwarejustering og ikke på en hardware "defekt", men de opdagede også en gullig plet nederst på skærmen.
Det er ikke svært at forbinde prikkerne. Konklusionen, som mange kommer frem til, er, at OnePlus har ændret den sædvanlige farve på skærmen for at prøve dække over problemetformodentlig forårsaget af utørret lim på indersiden.
Uheldig stemning hos nogle administratorer
OnePlus har ikke kun ikke genkendt problemet, men en lejlighedsvis administrator af det tekniske supportforum har vist ikke særlig selvhævdende med de berørte. For det første nægter de at returnere pengene eller bytte varen, for det andet anklager de brugerne for at lave billederne, og for det tredje konfronterer de forbrugeren med at hævde, at virksomheden er en slags NGO, og at vil ikke have nogen fordel om år. Kom nu, som om kunden nærmest skulle sige tak, eller var ansvarlig for virksomhedens kommercielle strategi.
I hvert fald overlader vi dig link til forummet, hvis du er interesseret i at følge med udviklingen af dette tema.