El Το iPad είναι το πρώτο tablet στην κατάταξη της ικανοποίησης των καταναλωτών για δεύτερη συνεχή χρονιά που πραγματοποιεί η εταιρεία έρευνας αγοράς JD Power. Αυτή η εταιρεία μετρά την ικανοποίηση των καταναλωτών με πολλές σειρές προϊόντων, ειδικά στον τομέα της αυτοκινητοβιομηχανίας, και αποτελεί σημείο αναφοράς σε αυτό το είδος μελέτης στη Βόρεια Αμερική. Στα αποτελέσματα που προέκυψαν, το tablet της Apple ξεπερνά όλους τους ανταγωνιστές του, αν και η απόσταση σε βαθμούς δεν είναι πολύ αξιοσημείωτη.
Η JD Power πήρε συνέντευξη από 1857 κατόχους tablet στις Ηνωμένες Πολιτείες για να κάνει τη μελέτη. Όλοι αυτοί οι καταναλωτές χρησιμοποιούσαν την αγορά τους για λιγότερο από ένα χρόνο, επομένως μιλάμε για πρόσφατα προϊόντα. Προσδιορίστηκαν πέντε πτυχές στις οποίες οι ερωτηθέντες πρέπει να αξιολογήσουν τα tablet τους:
- Επίδοση
- Ευκολία χειρισμού
- Στυλ και σχέδιο
- λειτουργίες
- Κόστα
Η υψηλότερη βαθμολογία που θα μπορούσε να πετύχει ένα προϊόν είναι 1000 βαθμοί. Αν και κάθε καταναλωτής μίλησε συγκεκριμένα για το προϊόν του, θα μιλήσουμε για τις σημειώσεις των εμπορικών σημάτων των κατασκευαστών ενοποιώντας τα αποτελέσματα που προέκυψαν στα διάφορα μοντέλα τους.
Ταμπλέτες Η Apple έφτασε τους 836 βαθμούς. Μετά έρχονται αυτά του Amazon πήραν βαθμολογία 829 βαθμούς. Το τρίτο είναι Asus με 822 βαθμούς. Στην τέταρτη θέση φιγούρα Acer με 818 και, στην πέμπτη, Samsung με σημεία 784.
Όλα τα αποτελέσματα των πρώτων εμπορικών σημάτων είναι αρκετά καλά, λαμβάνοντας υπόψη ότι ο μέσος όρος είναι 828 βαθμοί.
Εγκάρσια με την κατάταξη που πραγματοποιήθηκε, βρέθηκε ένα μοτίβο στο οποίο καθορίζει το επίπεδο ικανοποίησης των χρηστών από τα tablet τους: Οι χρήστες που μοιράζονται το tablet τους είναι πιο ικανοποιημένοι με αυτά. Οι χρήστες που τις μοιράζονται με περισσότερα από 4 άτομα είναι οι πιο ικανοποιημένοι. Υπό αυτή την έννοια, tablet με χωρητικότητα πολλών χρηστών ή με γονικό έλεγχο. Τα πιο προηγμένα Android έχουν την πρώτη πτυχή και το iPad και το Kindle Fire με τη δεύτερη.
πηγή: JD Power
Ναι, έχω αρκετούς φίλους που δεν σταματούν να παραπονιούνται, πέρα από το ότι το προϊόν είναι διπλάσιο από ένα Android Tablet, οι περισσότερες καλές εφαρμογές είναι πανάκριβες, σε σχέση με τον ανταγωνισμό.