Au cours de ces journées, nous vous montrons une liste de recommandations pour l'achat et la vente de tablettes, qu'ils soient d'occasion ou neufs. L'un des conseils que nous vous avons donné récemment était basé sur la sécurité, c'est-à-dire le fait que lors de l'exécution d'une opération ou d'une autre, nous disposions d'une protection suffisante pour éviter des situations désagréables ou simplement des arnaques.
Soit via des portails Internet, soit via des établissements physiques, il est nécessaire de connaître à tout moment la situation des deux parties, et notamment celle des consommateurs au moment de l'achat, lors de la transaction, et enfin, une fois qu'ils ont les terminaux chez eux. Aujourd'hui, nous allons faire une courte compilation dans laquelle nous verrons le des garanties existant dans Espagne lorsqu'il s'agit d'acquérir de nouveaux appareils.
1. Le plus connu : 2 ans de garantie
Dans la majorité des tablettes et smartphones que l'on trouve aussi bien sur les sites les plus établis de notre pays, ainsi que dans les chaînes spécialisées, nous bénéficions d'une période de garantie de 2 ans qui peut être exercée en présentant le ticket de caisse ou ticket de caisse. Toutefois, elle ne couvre pas la mauvaise manipulation des terminaux, leur usure dans le temps, les coups ou les dommages causés par les utilisateurs eux-mêmes.
2 Retours
Dans la plupart des points de vente, qu'ils soient virtuels ou réels, qui sont certifiés, nous avons un délai de retour qui va de 14 et 30 jours selon les sites. Bien que de nombreux établissements échangent déjà les montants contre des bons à consommer en magasin, la règle générale est que le montant payé pour le soutien en question soit restitué en totalité et c'est ce que nous devons exiger, bien que s'il a été envoyé directement à la maison, il peut les frais d'expédition ne sont pas remboursés.
3. Et si nous achetions des tablettes sur des sites comme Aliexpress ?
Lorsque vous regardez et achetez des appareils sur des portails d'achats électroniques, nous vous rappelons toujours qu'il est préférable de recourir aux plus grandes pages telles qu'Amazon ou Aliexpress comme nous l'avons mentionné avec cette série de conseils utiles si nous recherchons des appareils sur Internet. Dans le cas de ces lieux, réclamations et demandes de retours dans des conditions très spécifiques, par exemple si le produit acheté défaut physique qui peut avoir été produit pendant le transport, ou s'il n'est pas conforme aux images présentées sur la page et c'était faux.
4 Paiements sécurisés
Le facteur économique est essentiel. Une autre raison pour laquelle il est conseillé de s'adresser uniquement aux établissements vérifiés est le fait qu'ils ont tous une série de protection des transactions Si nous décidons de payer avec des cartes et, en plus, elles nous fournissent une série de reçus qui montrent le décaissement et qui sont indispensables sans que nous réalisions à l'avenir d'autre opération que celles que nous vous avons montrées auparavant. Dans le cas de sites tels que ceux cités ci-dessus, le processus est le suivant : L'acheteur paie, la page, ayant un rôle d'intermédiaire, vérifie que ce paiement a bien été effectué et le conserve. Une fois que le destinataire reçoit votre produit, le portail déverrouille le montant et le livre au vendeur.
Pensez-vous que toutes ces garanties sont suffisantes ? Nous vous laissons à disposition des informations connexes telles que, par exemple, une série de conseils pour acheter les comprimés qui vous conviennent le mieux.