Lorsque vous achetez un nouveau téléphone, l'une des premières choses que vous voulez commencer à faire est télécharger toutes les applications dont vous disposez et ainsi pouvoir en profiter. Cependant, des erreurs sont parfois générées même pour mettre à jour celles que vous avez déjà installées, cela est dû à différents facteurs.
Mais, si vous vous souciez vraiment de la situation et que vous vous posez constamment la question dePourquoi ne puis-je pas télécharger d'applications de mon iPhone ? Ci-dessous, nous expliquerons les causes possibles et toutes les solutions que vous pouvez mettre en œuvre pour ne manquer aucune application.
Pourquoi ne puis-je pas télécharger des applications depuis mon appareil ?
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre boutique d'applications ne vous permet pas d'en télécharger, même l'erreur peut être si importante qu'elle ne vous permet pas de mettre à jour celles que vous avez déjà incluses dans votre téléphone.
Bien qu'il puisse s'agir d'une situation dans laquelle vous avez beaucoup de doutes, ne vous inquiétez pas, ici vous connaîtrez la solution à tout cela, la meilleure chose est que ce n'est pas un seul, il y en a beaucoup, et donc vous pouvez choisir celui selon votre préférence, oui, vous devriez le faire une fois que vous connaissez la racine du problème. Donc, en tenant compte de cela, certaines des causes sont les suivantes :
- Ne vous connectez pas au compte Apple.
- Ne pas avoir une bonne connexion internet soit avec des données mobiles ou un réseau Wi-Fi.
- Il échoue directement dans l'application.
- Dysfonctionnement de l'App Store.
- Avoir la possibilité de restrictions actives.
- Appareil obsolète.
Quelles sont les solutions pour télécharger des applications sans problème ?
Connaître toutes les causes permet de trouver plus facilement la solution qui peut vous aider à résoudre le problème. Comme mentionné ci-dessus, vous avez le choix entre de nombreuses options, et nous vous les laissons ci-dessous :
Connectez-vous avec votre identifiant Apple
Souvent, le problème vient du fait que vous avez un nouveau téléphone et que vous Vous n'êtes pas connecté à votre compte Apple ID, sans cela, vous ne pouvez pas télécharger n'importe quel type d'application. Pour mener à bien le processus, il vous suffit de cliquer sur le bouton situé dans le coin droit de l'écran, lorsque vous entrez dans l'App Store et entrez vos données personnelles, Si vous n'avez pas de compte, vous devez en créer un. car c'est le seul moyen de commencer à télécharger des applications.
Vérifiez votre connexion
Quel que soit le type de connexion que vous avez, vous devez le vérifier, car s'il n'est pas actif, il sera impossible de commencer à télécharger une application. Aussi, un aspect important est d'évaluer la qualité de la connexion, car il est inutile d'être connecté mais la portée du réseau est mauvaise.
Redémarrez l'appli
Redémarrer les applications est une autre option que vous avez au cas où vous ne pouvez pas le mettre à jour, ou terminer le téléchargement. Si vous possédez l'un des derniers téléphones, vous devez lire iPhone Xs Max, pour savoir en détail comment vous pouvez le réinitialiser.
Dans le cas de modèles plus anciens, vous devez appuyez longuement sur l'icône de l'application, et plusieurs options apparaissent : »reprendre le téléchargement, mettre en pause ou annuler». Si le téléchargement a été interrompu, vous devez appuyer sur la première option, cependant, si le problème persiste, vous pouvez l'interrompre vous-même et le reprendre jusqu'à ce qu'il fonctionne.
Redémarrez l'appareil
Si vous remarquez que des lignes blanches apparaissent sur votre écran ou que sa couleur commence à s'estomper lorsque vous souhaitez télécharger une application, il est fort probable que son fonctionnement soit en pause ou qu'il ait un problème qui peut être résolu en le redémarrant. Il vous suffit de redémarrer, et une fois qu'il s'allume, entrez à nouveau dans l'App Store, et relancez le téléchargement.
fermer votre session
Si le problème n'est toujours pas résolu, une autre alternative que vous pouvez appliquer est de vous déconnecter de votre compte dans l'App Store, c'est aussi un processus simple. Vous devez entrer dans les paramètres du téléphone, recherchez l'option de »iTunes Store et App Store», une fois là-bas, vous devez sélectionner l'identifiant Apple, et ''Fermer la session».
Après cela, ce que vous devez faire est connectez-vous à votre compte, et réessayez de télécharger votre application. En utilisant cette méthode, le problème est rapidement résolu, car plusieurs fois des erreurs sont générées dans le fonctionnement du magasin d'applications.
vider le cache
Une autre option pour résoudre le problème de ne pas pouvoir télécharger d'applications sur votre iPhone est vider le cache de l'App Store. Lorsque vous faites cela, vous devez vous assurer que tout le cache qui a été stocké est effacé, afin que l'App Store recommence les téléchargements en attente sans erreur.
Assurez-vous d'avoir un espace de stockage
Dans de nombreux cas, le problème n'est pas si grave, et cela est dû au fait que l'appareil mobile Vous n'avez pas assez d'espace pour stocker l'application. Pour cette raison, avant de commencer le téléchargement, vous devez vous assurer que le poids de l'application est inférieur à votre limite.
Gardez l'iPhone à jour
La société Apple est fréquemment mise à jour dans le but de fournir de meilleurs services à ses utilisateurs. C'est pourquoi les mises à jour de l'appareil sont disponibles rapidement et facilement, souvent elles sont effectuées automatiquement, cependant, il y a des cas où elles ne le sont pas.
C'est à ce moment que tu devrais assurez-vous que votre iPhone dispose de la dernière version de la mise à jour, car cela influence également le téléchargement de certaines applications, surtout s'il s'agit de modèles très anciens.
Désactiver les restrictions
Les restrictions fonctionnent dans le but de bloquer certaines fonctions du téléphone, une des options est liée au téléchargement des applications. S'ils sont actifs, il est fort probable que l'App Store ne fonctionne pas correctement, ou ne téléchargez simplement aucune application.
- Pour vérifier ces informations, vous devez entrer dans les paramètres du téléphone, puis cliquer sur »Général», »Accessibilité» et placez le code demandé.
- Dans le menu d'installation de l'application, vous devez vérifier si le bouton du curseur est activé ou désactivé. De cette façon, vous pouvez savoir si les applications sont bloquées ou non.
- S'il est allumé ou vert, vous devez le faire glisser jusqu'à ce qu'il s'éteigne.
Restablece la configuration de fábrica
Si aucune des alternatives précédentes n'a encore fonctionné pour vous, vous devez utiliser celle-ci. C'est l'une des méthodes les meilleures et les plus complètes, avec laquelle le problème doit être résolu.
Réinitialiser les paramètres du téléphone C'est l'une des meilleures options, cependant, tous les utilisateurs ne sont pas encouragés à le faire. Quoi qu'il en soit, le processus est très simple:
- Accédez aux paramètres de votre téléphone "Général".
- Appuyez ensuite sur l'option »Restaurer».
- Là, vous devez sélectionner le »Salut».
- Enfin, ils vous demandent le mot de passe, vous devez le placer et confirmer le processus.
Si cela ne fonctionne pas, la dernière option peut être effacer tout le contenu du téléphone, ce qui n'est pas la même chose que de réinitialiser les paramètres. Mais, vous devez garder à l'esprit que les informations sur votre iPhone seront complètement supprimées.
- Entrer le ajustements depuis le téléphone, comme dans les étapes précédentes.
- Et, au lieu d'appuyer sur l'option de réinitialisation, vous devez cliquer sur »Effacer le contenu et les paramètres».
- Enfin, vous devez entrer votre mot de passe et confirmer l'activité.