બધું તે સૂચવે છે ઘણી વસ્તુઓ AppleCare બદલશે, નો કાર્યક્રમ ઉપકરણ સમારકામ અને ખામીયુક્ત એકમ રિપ્લેસમેન્ટ ક્યુપર્ટિનોના તેમાંથી. આ એપલ સ્ટોરમાં ગ્રાહક સેવામાં થયેલા ફેરફારોનો એક ભાગ છે જે સ્ટોર સ્તરે પ્રશ્નોના નિરાકરણ માટે નવા અભિગમ સાથે શરૂ થયો હતો અને જે ઉત્પાદન વોરંટી વ્યવસ્થાપનના સંદર્ભમાં ચાલુ રહે તેવું જણાય છે.
આ માહિતી AppleInsider તરફથી આવે છે, જેમની પાસે આ વિષય પર તાજેતરના કંપની સંમેલનમાં શું કહેવામાં આવ્યું હતું તેની ઍક્સેસ હતી. ત્યાં જાહેર કરાયેલા ફેરફારો પ્રથમ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં અમલમાં આવશે અને પછી આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે ફેલાશે.
હવે જ્યારે અમે અમારી વહન ખામીયુક્ત ઉપકરણ પરંતુ વોરંટી હેઠળ, ક્યાં તો iPad, iPhone, iPod અથવા Mac, Apple સ્ટોર પર, અથવા અમે તેને મેઇલ દ્વારા મોકલીએ છીએ, અમને બીજા પુનઃસ્થાપિત માટે બદલવામાં આવશે નહીં, પરંતુ અમે સમારકામ માટે આગળ વધીશું જ્યારે શક્ય હોય ત્યારે આપણું.
આ કરવા માટે, સ્ટોર્સ હશે વર્કશોપ સુધારવા જેમાંથી તેઓએ હવે સૌથી સામાન્ય ભંગાણનો સામનો કરવો પડશે અને તેને ઉકેલવો પડશે. અત્યારે તેઓ સ્પીકર્સ, માઇક્રોફોન, સ્ટાર્ટ બટન, વાઇબ્રેશન મોટર અને બેટરીને બદલવા જેવી સરળ વ્યવસ્થા કરવામાં સક્ષમ છે. વર્તમાનમાં સુધારો કરવા માટે, કંપનીના તમામ ઉત્પાદનોના સ્ક્રીન, કેમેરા અને અન્ય વધુ જટિલ ઘટકોને બદલવા જેવી વધુ ગંભીર સમસ્યાઓ ઉકેલવા માટે તેને સામગ્રી અને ટેકનિશિયન પ્રદાન કરવામાં આવશે. આ બધું અમેરિકામાં જૂનમાં શરૂ થશે અને પછી બાકીના વિશ્વમાં ફેલાઈ જશે.
આ પગલાં $1.000 બિલિયન બચાવવાનો પ્રયાસ કરો કંપનીને દર વર્ષે. આ ફેરફારના નજીકના પરિણામોમાંનું એક પરિણામી નબળું પડવું અને સમારકામ કરેલ યુનિટ પ્રોગ્રામનો અંત પણ છે.
એપલકેરમાં અન્ય ફેરફારો થશે અમારા તમામ એપલ ઉપકરણોના વીમાને એકીકૃત કરો. તેમાંના દરેક માટે એક રાખવાને બદલે, સબ્સ્ક્રિપ્શન દીઠ એક જ પોલિસી માંગવામાં આવશે. આ અમને વર્ષના દરેક દિવસે ધ્યાન આપશે.
90-દિવસની મફત ગ્રાહક સેવાને પણ વોરંટીની અંદર 1 થી XNUMX વર્ષ સુધી લંબાવવાનો હેતુ છે. આ ઉત્તર અમેરિકામાં પતનથી શરૂ થશે.
સ્રોત: એપલઇનસાઇડર