सरफेस उपयोगकर्ता संतुष्टि स्तरों में iPad को बेहतर प्रदर्शन करने का प्रबंधन करता है

विंडोज टैबलेट कभी भी बिक्री में आईपैड को अलग नहीं कर सकते हैं या करीब भी नहीं आ सकते हैं, लेकिन जो निर्विवाद है वह थोड़ा-थोड़ा करके है, और कीमतों के बावजूद, न केवल वे बाजार में अपनी छोटी जगह बना रहे हैं, लेकिन वे हैं मैं यह भी कह सकता हूं कि कुछ क्षेत्रों, विशेष रूप से माइक्रोसॉफ्ट टैबलेट, वे उस तरह का नेतृत्व हासिल करने का प्रबंधन कर रहे हैं जो उन्हें महान संदर्भ बनाता है। एक नए ने हमें उनकी लोकप्रियता का एक नया नमूना दिया है, जिसमें कहा गया है कि वे उपयोगकर्ता संतुष्टि में ऐप्पल टैबलेट को भी पीछे छोड़ देते हैं।

सतह की सफलता की कुंजी

उसने किन हथियारों से हासिल किया है माइक्रोसॉफ्ट कि इसके उपयोगकर्ता से आगे निकल जाते हैं Apple? कुछ कारण बहुत स्पष्ट हैं और इस तथ्य से शुरू करते हुए कि किसी को भी बहुत आश्चर्य नहीं होगा, इस अध्ययन के अनुसार, उनके उपयोगकर्ता अच्छी संख्या के लिए अपने टेबलेट पर अधिक भरोसा करते हैं दैनिक गतिविधियां, विशेष रूप से वे जो . से सबसे अधिक संबंधित हैं काम, जैसे वर्ड प्रोसेसर का उपयोग (औसत 63% की तुलना में 30%), ऑनलाइन बैंकिंग का प्रदर्शन (53% की तुलना में 40%) या यहां तक ​​कि मेल से परामर्श करना (76% की तुलना में 61%)।

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अन्य कारण जो अपेक्षाकृत अनुमानित थे, वे सॉफ़्टवेयर और एक्सेसरीज़ से संबंधित हैं। विशेष रूप से, के उपयोगकर्ता सतह दूसरों की तुलना में अधिक संतुष्ट हैं vपूर्व-स्थापित अनुप्रयोगों की विविधता जिसका वे आनंद ले सकते हैं (इसमें कोई संदेह नहीं है कि डेस्कटॉप ऐप्स तक पहुंच विंडोज 10 का एक फायदा है) और इसके साथ भी आधिकारिक सामान (वास्तव में, और इस उपकरण की संकर प्रकृति के अनुसार) वे ही हैं जो चूहों, स्टाइलस और कीबोर्ड का सबसे अधिक उपयोग करते हैं)।

की सफलता की कुछ चाबियां हैं सतह यह हमें थोड़ा और आश्चर्यचकित कर सकता है और यह है कि यह वह उपकरण भी है जिसने डिज़ाइन सेक्शन में सर्वश्रेष्ठ स्कोर किया है, जो हमेशा ताज में गहना रहा है Apple. किसी भी मामले में, यह कहा जाना चाहिए कि इस खंड में उपयोगकर्ताओं को जो रेट करने के लिए कहा गया था, वह न केवल डिवाइस का आकर्षण है, बल्कि सामग्री का आकार और गुणवत्ता भी है।

खबर सबके लिए अच्छी है, समान रूप से

हालाँकि, यह कहा जाना चाहिए कि इस छोटी सी महान विजय के बावजूद माइक्रोसॉफ्ट पर Apple, इस अध्ययन से हमें जो खबर मिली है, वह सभी के लिए अच्छी है। पहला, क्योंकि समग्र रूप से, उनके टेबलेट के साथ उपयोगकर्ता संतुष्टि बढ़ रही है: टैबलेट की बिक्री में गिरावट के बारे में हमेशा इस बात के प्रमाण के रूप में बात की जाती है कि वे एक उपकरण के रूप में रुचि खो रहे हैं, लेकिन वास्तविकता यह है कि उपयोगकर्ता उनसे खुश हैं और अधिक से अधिक, जिसका अर्थ है, संयोगवश, पेश किए जा रहे नवाचारों की ओर बढ़ रहे हैं सही दिशा।

दूसरा, यह कहा जाना चाहिए कि सभी निर्माताओं द्वारा प्राप्त अंक काफी अधिक हैं और यह कि के बीच अंतर माइक्रोसॉफ्ट y Apple, जो दूसरे स्थान पर है, और सैमसंग, जो तीसरे स्थान पर है, काफी छोटे हैं: रेडमंड के लोगों ने 855 में से 1000 अंक हासिल किए हैं; क्यूपर्टिनो 849 और कोरियाई 847। यहां तक ​​कि वे जो रैंकिंग के अंतिम स्थान पर बने हुए हैं, वीरांगना, वे 834 अंक प्राप्त करते हैं, जिसे एक उल्लेखनीय माना जा सकता है।

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वास्तव में, एक जिज्ञासु बात, लेकिन उस डेटा के अनुरूप जो हमने iPad की बिक्री के अन्य विश्लेषण में देखा है, ऐसा लगता है कि निर्माता से अधिक यह है कि संतुष्टि के स्तर पर सबसे बड़ा प्रभाव टैबलेट का आकार होगा: उपयोगकर्ता 12 इंच के आसपास की गोलियों में वे हैं जो उच्चतम स्कोर देते हैं जो 824 इंच से कम उम्र के लोगों में 8 हो जाते हैं। बेशक, यह भी ध्यान में रखा जाना चाहिए कि अधिकांश बड़े टैबलेट पेशेवर टैबलेट हैं, सबसे अच्छे हार्डवेयर के साथ, जबकि 7-इंच टैबलेट ज्यादातर एंट्री-लेवल टैबलेट हैं।

आप इन आंकड़ों के बारे में क्या सोचते हैं? क्या आपको लगता है कि अंत में ऐसा हो सकता है माइक्रोसॉफ्ट आगे निकल जाएगा Apple y सैमसंग करने की दौड़ में 2017 का सबसे अच्छा टैबलेट?