Prima che i telefoni cellulari diventassero un dispositivo di massa, molti di noi erano utenti costretti ad annotare i numeri di telefono in una rubrica per averli sempre a portata di mano o addirittura memorizzarli.
Tuttavia, con i dispositivi mobili, abbiamo smesso di esercitare la memoria, in parte perché non ne abbiamo bisogno. Tuttavia, quando vogliamo conoscere un numero di telefono e la nostra rubrica non è disponibile, le cose si complicano.
Non ci sono bug in Android o iOS che eliminare tutti i contatti che abbiamo memorizzato nell'agenda del nostro dispositivo. Se i nostri contatti sono scomparsi, è perché abbiamo toccato qualcosa che non avremmo dovuto.
Il processo per eliminare tutti i contatti da un telefono non è semplice e veloce, quindi È improbabile che, giocherellando con il telefono, sei arrivato all'opzione che ti permette di cancellare l'intera agenda, senza che tu te ne accorga.
Successivamente, ti mostriamo tutte le opzioni disponibili per recuperare i contatti che avevi memorizzato sul tuo tablet o cellulare, ti invito a continuare a leggere.
Recupera i contatti mancanti su Android
Controlla la fonte dell'app dei contatti
In Android, a differenza di iOS, l'applicazione dei contatti ci permette di selezionare 3 diverse fonti dei dati mostrati in agenda:
- Account Google associato al dispositivo.
- Contatti telefonici
- Contatti della scheda SIM
Account Google associato al dispositivo
Molto probabilmente, tutti i contatti vengono archiviati nell'account Google che hai associato al tuo dispositivo poiché, in questo modo, tutti i dati vengono sincronizzati in ogni momento con il cloud di Google. Se apporti modifiche all'elenco dei contatti di Gmail, questo si rifletterà automaticamente sul tuo dispositivo e viceversa.
Contatti telefonici
Sul telefono possiamo anche memorizzare tutti i contatti che vogliamo, con l'unica limitazione che è lo spazio di archiviazione. Questa non è una buona opzione da usare, poiché se perdiamo il telefono, perderemo tutti i dati memorizzati su di esso senza possibilità di recuperarlo.
I dati che memorizziamo sul telefono verranno sincronizzati solo con il cloud del produttore del telefono, se offre questa opzione come funzione, come nel caso di Huawei e Samsung, dalle citazioni più note.
Contatti della scheda SIM
A meno che tu non abbia uno smartphone molto vecchio, è improbabile che i dati vengano memorizzati sulla tua scheda SIM per due motivi:
- Ha una capacità di archiviazione limitata
- Non ci consente di memorizzare dati aggiuntivi al numero di telefono, come e-mail, indirizzo ...
Se hai un cellulare con doppia SIM, è possibile che, all'interno delle opzioni di configurazione del dispositivo, dovrai modificare la fonte da cui sono memorizzati i contatti e da dove vengono letti i contatti.
È probabile che, a un certo punto, abbiamo cambiato la fonte di lettura dei dati nel nostro elenco di contatti. Per recuperarli, non ci resta che provare le diverse fonti fino a quando non vengono mostrati.
Ripristina un backup
Se esegui regolarmente copie di backup del tuo smartphone e modificando le diverse origini dei dati nell'applicazione agenda non riesci a recuperarle, puoi provare a ripristinare una copia di backup del tuo dispositivo.
In questo modo i contatti archiviati nel cloud di Google sostituiranno e sovrascriveranno quelli che hai memorizzato sul tuo dispositivo e potrai avere nuovamente l'elenco completo dei contatti.
Controlla le opzioni di configurazione del calendario
Alcuni produttori di dispositivi includono opzioni di contatto, un cestino, un cestino in cui vanno a finire tutti i contatti che eliminiamo dal nostro dispositivo.
Tutti i contatti che sono stati cancellati, li ritroveremo lì durante i 30 giorni successivi alla loro cancellazione. Dopo 30 giorni, i dati verranno completamente rimossi dal dispositivo.
Recupera i contatti mancanti su iOS
A differenza di Android, iOS non ci consente di selezionare diverse origini dati dall'elenco dei contatti. Ci consente solo di importare i dati dalla scheda SIM e utilizzare la memoria del telefono per visualizzare i contatti dalla rubrica.
A causa di questa operazione, Esistono solo due metodi per recuperare i contatti mancanti su iPhone o iPad. Se riesci a riaverli con uno, dovrai provarne un altro.
Se usi iCloud
iCloud è la piattaforma di archiviazione cloud di Apple. Tutti gli utenti che creano un account per utilizzare un iPhone, iPad, Mac... o qualsiasi altro dispositivo Apple, hanno a disposizione 5 GB di spazio libero.
Questo spazio è destinato agli utenti per sincronizzare con altri dispositivi i dati del calendario, contatti, note... con altri dispositivi associati allo stesso account.
In questo modo, qualsiasi modifica che apportiamo alla rubrica o al calendario del nostro iPad verrà automaticamente sincronizzata con il resto dei dispositivi associati allo stesso account.
Se eliminiamo un contatto, quel contatto verrà eliminato anche dal cloud Apple, quindi verrà eliminato anche da tutti i dispositivi associati.
Se durante la notte l'intero calendario è scomparso dal tuo dispositivo, è probabile che nelle opzioni di configurazione di iCloud tu abbia disattivato la sincronizzazione dei contatti.
Per verificare se hai disattivato questa opzione e che i contatti vengano visualizzati nuovamente sul tuo dispositivo, dobbiamo eseguire i passaggi che ti mostro di seguito:
- Accediamo alle Impostazioni del nostro iPhone o iPad.
- Quindi, fai clic sul nostro account (la prima opzione mostrata nel menu Impostazioni).
- Quindi, fai clic su iCloud.
- Infine, all'interno del menu di iCloud, dobbiamo verificare che l'interruttore Contatti sia attivato, ovvero in verde.
Se è attivato e non c'è alcun contatto con il nostro iPhone o iPad, dobbiamo eseguire il passaggio successivo che descrivo in dettaglio di seguito in cui ti mostriamo come recuperare i contatti cancellati su iOS.
Recupera i contatti eliminati su iOS
Sebbene il metodo per recuperare un contatto cancellato non sia facile, è possibile farlo. Quando eliminiamo un contatto in iOS, viene eliminato dal dispositivo, ma nel cloud iCloud viene spostato nella cartella di riciclo.
In questo modo, visitando il sito web icloud.com possiamo recuperare tutti i contatti che sono stati cancellati dal nostro dispositivo, intenzionalmente o accidentalmente.
- Prima di tutto dobbiamo accedere al web iCloud.com
- Quindi fare clic su Impostazioni dell'account.
- Successivamente, andiamo alla sezione avanzato e clicca sul tipo di dati che vogliamo recuperare: file, contatti, calendario / promemoria o segnalibri. In questo caso, dobbiamo fare clic sulla scheda Ripristina i contatti.
- Infine, tutti i contatti che abbiamo cancellato negli ultimi 30 giorni.
Quando si recupera un contatto cancellato, lo farà automaticamente verrà visualizzato di nuovo nell'applicazione dei contatti, proprio come prima che fosse rimosso.
Apple memorizza sui suoi server tutti gli elementi che cancelliamo dai nostri dispositivi per 30 giorni, che si tratti di file, contatti, bookmark, immagini, video... Trascorsi i 30 giorni, il contenuto sarà irrecuperabile.