Voordat mobiele telefoons een massaapparaat werden, waren velen van ons de gebruikers die de telefoonnummers in een adresboek moesten noteren om ze altijd bij de hand te hebben of zelfs te onthouden.
Met mobiele apparaten zijn we echter gestopt met het trainen van het geheugen, deels omdat we de behoefte niet hebben. Als we echter een telefoonnummer willen weten en ons adresboek is niet beschikbaar, wordt het ingewikkeld.
Er is geen bug in Android of iOS die verwijder alle contacten die we hebben opgeslagen in de agenda van ons apparaat. Als onze contacten zijn verdwenen, is dat omdat we iets hebben aangeraakt dat we niet hadden moeten doen.
Het proces om alle contacten van een telefoon te verwijderen is niet snel en eenvoudig, dus Het is onwaarschijnlijk dat je, spelend met de telefoon, de optie hebt bereikt waarmee je de hele agenda kunt verwijderen, zonder dat je het ooit beseft.
Vervolgens laten we u alle beschikbare opties zien om contacten op te halen die u op uw tablet of mobiel had opgeslagen, nodig ik u uit om verder te lezen.
Herstel ontbrekende contacten op Android
Controleer de bron van de contacten-app
In Android, in tegenstelling tot iOS, kunnen we met de contactentoepassing 3 verschillende bronnen selecteren van de gegevens die in de agenda worden weergegeven:
- Google-account dat aan het apparaat is gekoppeld.
- Telefooncontacten
- SIM-kaartcontacten
Google-account gekoppeld aan het apparaat
Hoogstwaarschijnlijk worden alle contacten opgeslagen in het Google-account dat u aan uw apparaat hebt gekoppeld, omdat op deze manier alle gegevens te allen tijde worden gesynchroniseerd met de Google-cloud. Als u wijzigingen aanbrengt in uw Gmail-contactenlijst, wordt dit automatisch weergegeven op uw apparaat en vice versa.
Telefooncontacten
Op de telefoon kunnen we ook alle gewenste contacten opslaan, met als enige beperking de opslagruimte. Dit is geen goede optie om te gebruiken, want als we de telefoon verliezen, verliezen we alle gegevens die erop zijn opgeslagen zonder de mogelijkheid om deze te herstellen.
De gegevens die we op de telefoon opslaan, worden alleen gesynchroniseerd met de cloud van de telefoonfabrikant, als deze deze optie als functie biedt, zoals bij Huawei en Samsung het geval is, volgens de bekendste quotes.
SIM-kaartcontacten
Tenzij u een zeer oude smartphone heeft, is het om twee redenen onwaarschijnlijk dat de gegevens op uw simkaart worden opgeslagen:
- Heeft een beperkte opslagcapaciteit
- Het staat ons niet toe om aanvullende gegevens op het telefoonnummer op te slaan, zoals e-mail, adres ...
Als je een mobiel met dual sim hebt, is het mogelijk dat je binnen de configuratiemogelijkheden van het toestel de bron moet aanpassen van waaruit de contacten worden opgeslagen en van waaruit de contacten worden uitgelezen.
Het is waarschijnlijk dat we op een gegeven moment de bron van het lezen van de gegevens in onze lijst met contactpersonen hebben gewijzigd. Om ze te herstellen, moeten we gewoon de verschillende bronnen proberen totdat ze worden getoond.
Een back-up terugzetten
Als u regelmatig reservekopieën van uw smartphone maakt en de verschillende bronbronnen van de gegevens in de agenda-applicatie wijzigt en u deze niet kunt herstellen, kunt u proberen een reservekopie van uw apparaat te herstellen.
Op deze manier zullen de contacten die zijn opgeslagen in de Google-cloud de contacten die u op uw apparaat heeft opgeslagen vervangen en overschrijven en heeft u weer de volledige contactenlijst.
Controleer de opties voor agendaconfiguratie
Sommige apparaatfabrikanten bevatten contactopties, een prullenbak, een prullenbak waar alle contacten die we van ons apparaat verwijderen, naartoe gaan.
Alle contacten die zijn verwijderd, zullen we daar vinden gedurende de 30 dagen die volgen op hun verwijdering. Na 30 dagen worden de gegevens volledig van het apparaat verwijderd.
Herstel ontbrekende contacten op iOS
In tegenstelling tot Android staat iOS ons niet toe om verschillende gegevensbronnen uit de contactenlijst te selecteren. Het stelt ons alleen in staat om de gegevens van de simkaart te importeren en het geheugen van de telefoon te gebruiken om de contacten uit het telefoonboek weer te geven.
Door deze operatie is Er zijn slechts twee methoden om ontbrekende contacten op iPhone of iPad te herstellen. Als je ze met één kunt terugkrijgen, moet je een andere proberen.
Als u iCloud gebruikt
iCloud is het cloudopslagplatform van Apple. Alle gebruikers die een account aanmaken om een iPhone, iPad, Mac ... of een ander Apple-apparaat te gebruiken, hebben de beschikking over 5 GB vrije ruimte.
Deze ruimte is bedoeld voor gebruikers om met andere apparaten de gegevens van de agenda, contacten, notities ... te synchroniseren met andere apparaten die aan hetzelfde account zijn gekoppeld.
Op deze manier wordt elke wijziging die we aanbrengen in het contactenboek of de kalender van onze iPad automatisch gesynchroniseerd met de rest van de apparaten die aan hetzelfde account zijn gekoppeld.
Als we een contact verwijderen, wordt dat contact ook verwijderd uit de Apple-cloud, dus ook van alle bijbehorende apparaten.
Als je hele agenda van de ene op de andere dag van je apparaat is verdwenen, heb je waarschijnlijk in de iCloud-configuratie-opties de synchronisatie van contacten gedeactiveerd.
Om te controleren of je deze optie hebt uitgeschakeld en dat de contacten weer op je apparaat worden weergegeven, moeten we de stappen uitvoeren die ik je hieronder laat zien:
- We hebben toegang tot de instellingen van onze iPhone of iPad.
- Klik vervolgens op ons account (de eerste optie die wordt weergegeven in het menu Instellingen).
- Klik vervolgens op iCloud.
- Ten slotte moeten we in het iCloud-menu controleren of de schakelaar Contacten is geactiveerd, dat wil zeggen in groen.
Als het is geactiveerd en er is geen contact met onze iPhone of iPad, moeten we de volgende stap uitvoeren die ik hieronder beschrijf, waar we u laten zien hoe u verwijderde contacten op iOS kunt herstellen.
Herstel verwijderde contacten op iOS
Hoewel de methode om een verwijderd contact te herstellen niet eenvoudig is, is het mogelijk om dit te doen. Wanneer we een contact in iOS verwijderen, wordt het van het apparaat verwijderd, maar in de iCloud-cloud wordt het verplaatst naar de recyclemap.
Op deze manier kunnen we door de icloud.com-website te bezoeken alle contacten herstellen die opzettelijk of per ongeluk van ons apparaat zijn verwijderd.
- Allereerst moeten we toegang krijgen tot het web iCloud.com
- Klik vervolgens op Account instellingen.
- Vervolgens gaan we naar de sectie vergevorderd en klik op het type gegevens dat we willen herstellen: bestanden, contacten, agenda / herinneringen of bladwijzers. In dit geval moeten we op het tabblad klikken Contacten herstellen.
- Eindelijk alle contacten die we hebben verwijderd in de afgelopen 30 dagen.
Bij het herstellen van een verwijderd contact, zal het automatisch wordt opnieuw weergegeven in de contactentoepassing, net als voordat het werd verwijderd.
Apple slaat op zijn servers alle elementen op die we van onze apparaten wissen gedurende 30 dagen, of het nu gaat om bestanden, contacten, bladwijzers, afbeeldingen, video's ... Zodra de 30 dagen zijn verstreken, is de inhoud onherstelbaar.