Foi quase uma morte anunciada há muito tempo, mas o Google estava relutante em enfrentá-la. Estamos falando do fim do Inbox, a plataforma de mensagens que pretendia revolucionar o gerenciamento de e-mail, mesmo assumindo uma alternativa de peso ao próprio Gmail.
Na época, parecia uma boa ideia, no entanto, logo percebemos que o Inbox não contribuiu com nada especial isso nos faria deixar o Gmail de lado. A empresa de Mountain View manteve essa ideia por alguns anos, mas parece que finalmente decidiu encerrá-la definitivamente. Claro, seu desaparecimento não será imediato.
Adeus à caixa de entrada
Quase como uma tentativa de desviar um pouco a atenção dos lançamentos da Apple, o Google anunciou ontem que seu aplicativo Inbox está com os dias contados. Não será, sim, um encerramento imediato, visto que a empresa já confirmou o seu despedimento por Março do 2019. E é que neste ponto o aplicativo pode nos oferecer pouco que ainda não tenhamos em outras plataformas da casa. Muitas das funções do próprio aplicativo foram gradativamente migrando para o Gmail, tornando o primeiro ainda mais acessório, e ainda há uma margem de vários meses em que a empresa promete continuar incorporando funções.
Em sua página de ajuda, o Google assim explica muitas das características que agora você pode usar em seu aplicativo Gmail e que vêm da incubadora que o Inbox significa. É o caso do poder suspender e-mails (em uma data ou hora posterior), defina lembretes para acompanhar e-mails antigos (o Gmail se encarrega de passar os antigos para o início da sua caixa de entrada para que você se lembre de revisá-los ou respondê-los) ou gerenciar mensagens sem abri-las (arquivando-os ou marcando-os como lidos - embora essa função seja destinada a um computador, não a um tablet). Você também pode fazer uso, como sabe, do respostas inteligentes, que são gerados de acordo com a mensagem recebida, definir e agrupar e-mails ou criar lembretes.
Na verdade, é uma forma de preparar o usuário do Inbox para a transição, de modo que ele não fique "desamparado" depois que o suporte para esta plataforma for concluído.
Uma tentativa falhada
O Inbox foi lançado como uma versão beta e, a convite, o 22 de outubro de 2014. No ano seguinte, o Google anunciou sua disponibilidade oficial para todos aqueles que possuíam uma conta no Gmail. Desde o início, foi dito que o Inbox e o Gmail seriam produtos diferentes, mas que seriam os usuários que decidiriam o que preferir - e cara, eles fizeram.
No final das contas, parece que o Inbox tem sido uma espécie de campo de experiências para o Google, um lugar onde tente ideias (uns mais loucos que outros) para depois, dependendo da recepção e uso, inclua no Gmail ou não. E é que a plataforma Google é muito poderosa para substituí-la de forma tão simples, quando tem tantos milhões de usuários ao redor do mundo. Os quatro anos de existência do Inbox não foram suficientes para derrubar o titã dos gerenciadores de e-mail.
Bem indicado em TechCrunch, Não devemos nos surpreender que o Google tente novamente mais tarde, ressuscitando a essência do Inbox em uma nova solução (semelhante) que mais uma vez os distrai e os ajuda a desenvolver ideias. Afinal, não é a primeira (nem a última) que a empresa lança um aplicativo que logo em seguida fecha. Será para lançar ...