Сообщение «не могу обновить новости в Instagram» — известная вещь для большинства пользователей. Это то, что может происходить как в приложении социальной сети, так и в ее веб-версии. Когда это уведомление выходит, раздел новостей приложения (лента) не может быть обновлен, а раздел исследования не может быть обновлен.
Это то, что не позволяет нам видеть, доступны ли новые сообщения в Instagram. Таким образом, наш опыт использования приложения или веб-версии социальной сети становится намного хуже. Если это сообщение появляется на экране, то понятно, что с социальной сетью что-то не так. Мы должны решить ее, хотя не во всех случаях это решение зависит от нас.
инстаграм не работает
Самая распространенная причина, по которой мы получаем уведомление о том, что новости Instagram не могут быть обновлены, заключается в том, что социальная сеть, а точнее, ваши серверы не работают. Сбои сервера Instagram не редкость, мы все сталкивались с ними в прошлом. В этом случае у социальной сети возникают заметные проблемы в работе, такие как невозможность ее обновления. Так что надо выяснить, так это или нет.
Есть действительно простой и удобный способ избавиться от сомнений в этом смысле, что использует даундетектор веб-страниц, доступно по этой ссылке. Это веб-страница, которая информирует нас о сбое других веб-страниц или приложений, поэтому она также работает с Instagram. При входе в него вы можете увидеть, сообщалось ли о каких-либо проблемах в работе приложения за последние несколько часов. Если вы заметили огромное количество отчетов или жалоб, то может показаться очевидным, что ваши серверы не работают.
Кроме того, на этом веб-сайте доступна карта, на которой в режиме реального времени можно увидеть, откуда поступают жалобы или сообщения. Нормально то, что когда такое приложение, как Instagram, выходит из строя, это затрагивает пользователей по всему миру. Не следует исключать, что это что-то локальное или региональное, поэтому на указанной карте мы увидим, затронута ли эта проблема и нашу страну или регион. Если было определено, что социальная сеть упала, останется только дождаться, пока все вернется в эфир. Проблема будет решена через некоторое время, в некоторых случаях через несколько часов.
Сайт работает?
Это то, что мы должны проверить, есть ли у нас проблемы с приложением Instagram на планшете. Может быть дело в том, что только приложение, которое имеет эту проблему в его работе, но если мы получим доступ к его веб-версии из браузера, мы не увидим это уведомление о том, что новости Instagram не могут быть обновлены. Это то, что стоит проверить в такой ситуации.
Так что мы можем откройте браузер на планшете и перейдите на сайт Instagram, где мы собираемся войти с нашей учетной записью. После того, как фид нашей учетной записи был открыт, мы можем попытаться обновить его или обновить раздел исследования, чтобы узнать, возможно ли это в этой версии или нет. Так как если есть возможность через веб, то это может быть проблема приложения Инстаграм для нашего планшета. Во многих случаях проблема может также существовать в Интернете, но, по крайней мере, лучше исключить этот вариант как причину.
Интернет
Интернет-соединение — еще одна причина многих проблем, связанных с Instagram., также тот, с которым мы имеем дело в этом случае. Instagram необходимо подключение к Интернету для работы на планшете, но если есть проблемы с подключением, это может вызвать проблемы в социальной сети, например, невозможность обновления раздела новостей.
Мы можем изменить соединение (переключиться с данных на WiFi или наоборот), чтобы увидеть, есть ли у нас эта проблема с Instagram на планшете. Так как если при смене соединения это перестает происходить, то было понятно, что проблемы именно с этим соединением. При желании вы также можете открыть другое приложение, которому требуется подключение к Интернету, например Facebook или браузер. Если эти приложения работают, ошибка возникает не из-за соединения.
Если вы заметили проблемы со скоростью, мы можем отключить указанное соединение в это время (например, отключение Wi-Fi) и оставьте его выключенным на несколько секунд или минуту. Затем снова активируем его на планшете и пытаемся обновить этот новостной раздел социальной сети. Во многих случаях это будет возможно, и тогда это уведомление перестанет появляться.
Очистить кеш инстаграма
Как ты уже знаешь, кеш может быть причиной многих проблем с приложениями на Android. Этот кеш представляет собой память, которая генерируется при использовании приложения на устройстве, в данном случае на планшете. Это помогает приложению работать на планшете более плавно. Он откроется несколько быстрее, и в целом у нас будет лучший опыт. К сожалению, если накопится слишком много кеша, очень вероятно, что он будет поврежден, и тогда у нас возникнут проблемы с приложением, в данном случае с Instagram.
Это то, что может случиться если мы никогда не очищали упомянутый кеш Instagram, поэтому на планшете со временем накопилась большая сумма. Очень вероятно, что он был поврежден, и тогда у нас возникнут проблемы с приложением. Чтобы очистить указанный кеш, мы должны выполнить следующие шаги:
- Откройте настройки планшета.
- Зайдите в раздел Приложения.
- Откройте список всех приложений, установленных на вашем планшете. Ищите Instagram в этом списке.
- Войдите в приложение.
- Перейдите в раздел «Хранилище».
- Нажмите на кнопку с надписью «Очистить кэш». Во многих случаях это будет кнопка с надписью «Очистить кеш и данные», поэтому у вас нет другого выбора, кроме как использовать ее.
Удалив эти данные, мы делаем приложение полностью чистым. Весь кеш, который накопился до сих пор, а также данные приложения были удалены. Это должно было помочь положить конец этой проблеме с Instagram, поэтому мы можем попробовать открыть приложение на планшете и посмотреть, можем ли мы теперь обновлять указанные новости или нет. Вы заметите, что при первом открытии приложения после очистки кеша оно работает немного медленнее, особенно при открытии. По мере создания большего количества кеша эта проблема будет решена.
Обновления
Многие проблемы с приложениями возникают из-за того, что мы использование версии, которая больше не поддерживается или в которой есть ошибка. Поэтому, если мы обновим указанное приложение, в данном случае Instagram, до новой версии, указанная проблема исчезнет. Это то, что обычно хорошо работает, когда это происходит на Android, поэтому мы можем проверить, есть ли у нас ожидающие обновления для социальной сети.
В магазине Google Play Мы можем перейти в профиль Instagram, чтобы узнать, доступно ли обновление, или в раздел «Управление приложениями», где у нас есть раздел обновлений, где мы увидим, доступно ли в настоящее время обновление Instagram. Если это так, нам останется только обновить социальную сеть на планшете. Это то, что займет несколько секунд, после чего на наш планшет будет установлена самая последняя версия.
После обновления мы можем открыть приложение. Очень вероятно, что это сообщение о том, что лента Instagram не может быть обновлена, уже перестало появляться. Раздел новостей может нормально обновляться, как и в разделе исследования. Мы можем нормально использовать приложение на нашем планшете.
Удалить и переустановить приложение
Решение, к которому мы можем прибегнуть, если эта проблема не исчезнет с Instagram. это удалить приложение с планшета, а потом переустановить. Это может показаться абсурдным, но во многих случаях это позволяет решить проблемы, существовавшие при его эксплуатации. При этом новостной раздел социальной сети не может обновляться. Этот процесс можно выполнить простым способом, полностью в Play Store:
- Откройте магазин Google Play.
- Найдите Instagram в магазине, используя панель поиска вверху.
- Войдите в профиль социальной сети в магазине.
- Под именем Instagram вы увидите кнопку «Удалить». Нажмите здесь.
- Подождите, пока приложение будет удалено с планшета.
- Когда это произойдет, под именем Instagram вы увидите, что теперь есть зеленая кнопка с надписью «Установить». Нажмите на эту кнопку.
- Подождите, пока приложение будет установлено на ваш планшет.
- После установки откройте приложение и войдите в систему.
Во многих случаях, когда мы вошли в систему, все снова будет работать нормально. Раздел новостей можно обновлять, и эта досадная проблема теперь позади.