El iPad har varit den första surfplattan i rankningen av konsumentnöjdhet för andra året i rad som marknadsundersökningsföretaget JD Power har genomfört. Detta företag mäter konsumentnöjdhet med många produktsortiment, särskilt inom fordonssektorn, och är ett riktmärke i denna typ av studier i Nordamerika. I de erhållna resultaten överträffar Apple-surfplattan alla sina konkurrenter även om avståndet i poäng inte är särskilt anmärkningsvärt.
JD Power intervjuade 1857 XNUMX surfplattor i USA för att göra studien. Alla dessa konsumenter hade använt sitt köp i mindre än ett år, så vi pratar om de senaste produkterna. Fem aspekter bestämdes där intervjupersonerna skulle utvärdera sina surfplattor:
- Prestanda
- Enkel hantering
- Stil och design
- funciones
- Kostnad
Det högsta betyget en produkt kan uppnå är 1000 poäng. Även om varje konsument talade specifikt om sin produkt, kommer vi att prata om anteckningarna från tillverkarnas varumärken genom att förena resultaten som erhålls i deras olika modeller.
Tabletter Apple nådde 836 poäng. Sedan kommer de av amason de fick en poäng på 829 poäng. Tredje är asus med 822 poäng. På fjärde plats figur acer med 818 och, i femte, Samsung med 784 poäng.
Alla resultat från de första märkena är ganska bra, med tanke på att genomsnittet är 828 poäng.
Tvärs över den genomförda rankningen har ett mönster hittats där det bestämmer nivån på användarnas tillfredsställelse med deras surfplattor: användare som delar sin surfplatta är mer nöjda med dem. Användare som delar dem med fler än 4 personer är de mest nöjda. I denna mening surfplattor med fleranvändarkapacitet eller med föräldrakontroll. De mest avancerade av Android har den första aspekten och iPad och Kindle Fire med den andra.
Fuente: JD Power
Ja, jag har flera vänner som inte slutar klaga, förutom att produkten är dubbelt så dyr som en Android Tablet så är de flesta bra applikationer väldigt dyra, jämfört med konkurrenterna.