Surface มีประสิทธิภาพเหนือกว่า iPad ในระดับความพึงพอใจของผู้ใช้

แท็บเล็ตที่ใช้ Windows ไม่อาจทำลายยอดขาย iPad หรือแม้แต่เข้าใกล้ได้ แต่สิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ก็คือทีละเล็กทีละน้อย และถึงแม้ราคา พวกเขาจะไม่เพียงแต่สร้างช่องเล็กๆ ในตลาดเท่านั้น แต่พวกเขายังพูดได้อีกว่า บางพื้นที่โดยเฉพาะแท็บเล็ตของ Microsoft พวกเขากำลังจัดการเพื่อให้ได้ตำแหน่งผู้นำที่ทำให้พวกเขาเป็นข้อมูลอ้างอิงที่ดี ตัวอย่างใหม่ได้ให้ตัวอย่างความนิยมใหม่แก่เราโดยระบุว่าผู้ใช้มีความพึงพอใจมากกว่าแท็บเล็ต Apple

กุญแจสู่ความสำเร็จของ Surface

เขาได้รับอาวุธอะไรมาบ้าง ไมโครซอฟท์ ที่ผู้ใช้มีมากกว่า Apple? เหตุผลบางอย่างค่อนข้างชัดเจนและจะไม่ทำให้ใครแปลกใจมากนัก เริ่มจากข้อเท็จจริงที่ว่า จากผลการศึกษานี้, ผู้ใช้ของพวกเขาไว้วางใจแท็บเล็ตของพวกเขามากขึ้นสำหรับจำนวนที่ดี กิจกรรมประจำวันโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เกี่ยวข้องกับ .มากที่สุด ทำงานเช่น การใช้โปรแกรมประมวลผลคำ (63% เทียบกับค่าเฉลี่ย 30%) ประสิทธิภาพของการดำเนินการธนาคารออนไลน์ (53% เทียบกับ 40%) หรือแม้แต่การปรึกษาอีเมล (76% เทียบกับ 61%)

บทความที่เกี่ยวข้อง:

Surface Pro 4 อีกครั้งส่วนลดสูงสุด 200 ยูโร

เหตุผลอื่นๆ ที่คาดเดาได้ค่อนข้างเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และอุปกรณ์เสริม โดยเฉพาะผู้ใช้ของ พื้นผิว มีความพึงพอใจมากกว่าคนอื่น ๆ กับ vแอปพลิเคชั่นที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าที่หลากหลาย ที่พวกเขาสามารถเพลิดเพลินได้ (แน่นอนว่าการเข้าถึงแอพเดสก์ท็อปเป็นข้อได้เปรียบของ Windows 10) และด้วย อุปกรณ์เสริมอย่างเป็นทางการ (แท้จริงแล้วและเป็นไปตามลักษณะไฮบริดของอุปกรณ์นี้) พวกมันคืออุปกรณ์ที่ใช้เมาส์ สไตลัส และคีย์บอร์ดมากที่สุด)

มีกุญแจสู่ความสำเร็จของ พื้นผิว ที่อาจเซอร์ไพรส์เราอีกหน่อยและนั่นก็คืออุปกรณ์ที่ทำคะแนนได้ดีที่สุดในส่วนของการออกแบบซึ่งเป็นอัญมณีที่สวมมงกุฎมาโดยตลอด Apple. ต้องบอกว่าไม่ว่าในกรณีใดสิ่งที่ผู้ใช้ถูกขอให้ให้คะแนนในส่วนนี้ไม่เพียง แต่ความน่าดึงดูดใจของอุปกรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงขนาดและคุณภาพของวัสดุด้วย

ข่าวดีสำหรับทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน

อย่างไรก็ตาม ต้องบอกว่าถึงแม้ชัยชนะอันยิ่งใหญ่เล็กๆ นี้ของ ไมโครซอฟท์ บน Apple, ข่าวที่ว่าการศึกษาครั้งนี้ทำให้เราดีสำหรับทุกคน ประการแรกเพราะ ผู้ใช้พึงพอใจกับแท็บเล็ตโดยรวมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ: ยอดขายแท็บเล็ตที่ลดลงมักถูกพูดถึงว่าเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าพวกเขาสูญเสียความสนใจในฐานะอุปกรณ์ แต่ความจริงก็คือผู้ใช้มีความสุขกับพวกเขาและอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าบังเอิญว่านวัตกรรมที่กำลังเปิดตัวกำลังมุ่งหน้าไป ในทิศทางที่ถูกต้อง

ประการที่สอง ต้องบอกว่า คะแนนที่ได้รับจากผู้ผลิตทั้งหมดค่อนข้างสูง และความแตกต่างระหว่าง ไมโครซอฟท์ y Appleซึ่งครองตำแหน่งที่สองและ ซัมซุงซึ่งครองตำแหน่งที่สามนั้นค่อนข้างเล็ก: ผู้ที่อยู่ใน Redmond ได้รับ 855 คะแนนจาก 1000 คะแนน; ของคูเปอร์ติโน 849 และชาวเกาหลี 847 แม้แต่ผู้ที่ยังคงอยู่ในตำแหน่งสุดท้ายของการจัดอันดับ อเมซอนพวกเขามีคะแนนถึง 834 คะแนน ซึ่งถือได้ว่าโดดเด่นอย่างต่อเนื่อง

บทความที่เกี่ยวข้อง:

ทำไม iPad ถึงมีอนาคต

อันที่จริง เป็นเรื่องน่าสงสัย แต่สอดคล้องกับข้อมูลที่เราเห็นในการวิเคราะห์การขาย iPad อื่นๆ มาก ดูเหมือนว่ามากกว่าผู้ผลิตคือผลกระทบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดต่อระดับความพึงพอใจคือขนาดของแท็บเล็ต : ผู้ใช้แท็บเล็ตที่มีขนาดประมาณ 12 นิ้วคือผู้ที่ให้คะแนนสูงสุดโดยลดลงเหลือ 824 ในกลุ่มผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 8 นิ้ว แน่นอนว่าต้องคำนึงถึงด้วยว่าแท็บเล็ตขนาดใหญ่ส่วนใหญ่เป็นแท็บเล็ตสำหรับมืออาชีพ พร้อมฮาร์ดแวร์ที่ดีที่สุด ในขณะที่แท็บเล็ตขนาด 7 นิ้วส่วนใหญ่เป็นแท็บเล็ตระดับเริ่มต้น

คุณคิดอย่างไรกับข้อมูลเหล่านี้ คุณคิดว่ามันจะเป็นอย่างนั้นในที่สุด ไมโครซอฟท์ จะแซง Apple y ซัมซุง ในการแข่งขันเพื่อ แท็บเล็ตที่ดีที่สุดของปี 2017?