เกือบจะเป็นความตายที่ประกาศไว้นานแล้ว แต่ Google ไม่เต็มใจที่จะเผชิญหน้า เรากำลังพูดถึงจุดสิ้นสุดของ Inbox ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความที่ต้องการปฏิวัติการจัดการอีเมล แม้จะถือว่าเป็นทางเลือกที่สำคัญสำหรับ Gmail ก็ตาม
ตอนนั้นดูเหมือนเป็นความคิดที่ดี แต่ไม่นานเราก็รู้ว่า Inbox ไม่ได้บริจาคอะไรเป็นพิเศษ ที่จะทำให้เราเลิกใช้ Gmail บริษัท Mountain View ได้คงไว้ซึ่งแนวคิดนี้มาสองสามปีแล้ว แต่ดูเหมือนว่าในที่สุดก็ตัดสินใจปิดกิจการในขั้นสุดท้าย แน่นอนว่าการหายตัวไปของเขาจะไม่เกิดขึ้นทันที
ลาก่อน Inbox
เกือบจะเป็นความพยายามที่จะเบี่ยงเบนความสนใจจากการเปิดตัวของ Apple เล็กน้อย Google ประกาศเมื่อวานนี้ว่าแอปพลิเคชัน Inbox ของมันมีจำนวนวัน จะไม่ใช่การปิดทันทีเนื่องจาก บริษัท ได้ยืนยันการเลิกจ้างสำหรับ มีนาคม 2019. และ ณ จุดนี้ แอปพลิเคชันสามารถให้อะไรเราได้บ้าง ซึ่งเรายังไม่มีบนแพลตฟอร์มอื่นในบ้าน ฟังก์ชันต่างๆ ของแอปเองได้ค่อยๆ ย้ายไปที่ Gmail ทำให้ฟังก์ชันแรกเป็นอุปกรณ์เสริมมากยิ่งขึ้น และยังมีระยะขอบอีกหลายเดือนที่บริษัทสัญญาว่าจะรวมฟังก์ชันต่างๆ เข้าด้วยกันต่อไป
ในหน้าความช่วยเหลือ Google จึงอธิบายลักษณะหลายประการ ที่คุณสามารถใช้ได้ในแอป Gmail และที่มาจากศูนย์บ่มเพาะที่ Inbox กำหนดไว้ มันเป็นเรื่องของอำนาจ เลื่อนอีเมล (ในภายหลังหรือวันที่), set เตือนความจำให้ติดตาม อีเมลเก่า (Gmail ดูแลโดยส่งต่ออีเมลเก่าไปที่ด้านบนสุดของกล่องจดหมาย ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบหรือตอบกลับอีเมลเหล่านั้น) หรือ จัดการข้อความโดยไม่ต้องเปิดขึ้นมา (ไม่ว่าจะโดยการยื่นหรือทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว - แม้ว่าฟังก์ชันนี้มีไว้สำหรับคอมพิวเตอร์ไม่ใช่แท็บเล็ต) คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จาก .ได้ดังที่คุณทราบ คำตอบที่ชาญฉลาดซึ่งสร้างขึ้นตามข้อความที่ได้รับ ตั้งค่าและจัดกลุ่มอีเมลหรือสร้างการแจ้งเตือน
อันที่จริงมันเป็นวิธีการเตรียมผู้ใช้ Inbox สำหรับการเปลี่ยนแปลง เพื่อไม่ให้พวกเขากลายเป็น "ทำอะไรไม่ถูก" เมื่อการสนับสนุนสำหรับแพลตฟอร์มนี้สิ้นสุดลง
ความพยายามที่ล้มเหลว
Inbox เปิดตัวเป็นรุ่นเบต้าและเมื่อได้รับเชิญให้ 22 ตุลาคม 2014. ในปีถัดมา Google ได้ประกาศความพร้อมใช้งานอย่างเป็นทางการสำหรับผู้ที่มีบัญชี Gmail ตั้งแต่แรกเริ่มมีการกล่าวว่า Inbox และ Gmail จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน แต่จะเป็นผู้ใช้ที่จะตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการอะไร และเด็กผู้ชายก็เป็นคนทำ
ในท้ายที่สุดดูเหมือนว่า Inbox จะเป็นสนามทดลองของ Google ที่ซึ่ง ลองไอเดีย (บ้าบอกว่าอย่างอื่น) ในภายหลังขึ้นอยู่กับการรับและการใช้งาน รวมไว้ใน Gmail หรือไม่ และก็คือแพลตฟอร์มของ Google นั้นทรงพลังเกินกว่าจะแทนที่ด้วยวิธีง่ายๆ เช่นนี้ เมื่อมีผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก สี่ปีที่ Inbox ยืนหยัดนั้นไม่เพียงพอที่จะทำให้ยักษ์ใหญ่ของผู้จัดการอีเมลล้มลง
พร้อมทั้งระบุไว้ใน TechCrunch, เราไม่ควรแปลกใจที่ Google จะพยายามอีกครั้งในภายหลัง โดยรื้อฟื้นแก่นแท้ของ Inbox ในโซลูชันใหม่ (ที่คล้ายกัน) ซึ่งจะทำให้พวกเขาเสียสมาธิอีกครั้งและช่วยให้พวกเขาพัฒนาแนวคิด อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ครั้งแรก (หรือครั้งสุดท้าย) ที่บริษัทได้เปิดตัวแอปที่ปิดตัวลงในไม่ช้า จะเป็นการเปิดตัว...