長年にわたるオンライン購入は、今日のインターネット使用の不可欠な部分になるように進化しており、すべてのページの中で、Amazon はこの分野で最も人気があり、実際、多くの人がこの大きな人気を Amazon に帰しています.米国のウェブサイト。 そこで既に購入済みの方は、 今日は、Amazon で「私の注文」を確認する方法を学びます。.
ジェフ・ベゾスのプラットフォームは巨大なオンライン市場のようなもので、自宅で受け取るために必要なほとんどすべてをわずか数日で手に入れることができます。 ただし、常に過剰支出のわずかなリスクがあります。 そのため、Amazon には注文履歴もあり、購入内容を確認して費用を測定できます。
また、製品に関する追加情報、チャットまたは電話による公式のテクニカル サポートを取得し、目的地に到着する前にパッケージがどこにあるかを知るための追跡コードをすばやく取得することも非常に役立ちます。
Amazonで注文を見る
アカウント情報にアクセスすると、配送中、完了、キャンセルされた注文の履歴、およびウィッシュ リストやショッピング カートにある注文の履歴が表示されます。 に 注文履歴を見る 次のことを行う必要があります。
- まず、ユーザー アカウントとパスワードを使用して Amazon にログインします。
- 次に、Web のトップに移動し、[アカウントとリスト] オプションを探す必要があります。
- ドロップダウンメニューが開き、クリックする必要があるオプション「私の注文」を探す必要があります。
- その選択に対応する新しいページが開かれると、アカウントで行われたすべての注文を参照できるようになります。
自分が行った注文を見ることができるだけでなく、進行中のすべての注文を管理および参照することも可能になり、到着間近の注文を見ることができ、さらには持っているパッケージを見ることもできます。キャンセルされました。
各注文では、右マージンにさまざまなオプションが表示されます。そこで、製品の請求書を印刷できます (注文が行われたアカウントの詳細が常に反映されます)。オーダー。 これにより、支払いに使用したデビットカードまたはクレジットカードのデータ、配送先住所、およびその他の追加データを確認できます。
すでに行った注文をキャンセルできますか?
ある時点で注文を出すかもしれませんが、注文した後に注文を間違えたことに気づき、それを修正する必要があります。 注文をキャンセルして、新しい注文を依頼する、したがって、キャンセルする場合は、次の手順に従う必要があります。
- 最初に、Amazon アカウントの [注文] オプションに移動します。
- そこで「商品をキャンセルする」オプションを探し、キャンセルしたい注文を選択します。
- この後、キャンセルの理由を説明する必要があるオプションが表示されます。いくつかのオプションがあり、状況に合ったオプションを選択します。
- 次に、「製品の削除」をクリックします。
- これが完了すると、注文はキャンセルされます。商品の金額がすでに請求されている場合、Amazonは注文のキャンセルを確認し、プロセスが完了したら返金します.
注文のキャンセルに時間がかかるほど、払い戻しの待ち時間が長くなることに注意してください。 多くの場合、一部の店舗では製品にすぐに請求しないため、すぐにキャンセルした場合、お金は口座から引き落とされず、払い戻しを待つ必要はありません.
Amazonで注文した商品がどこにあるかを確認できますか?
Amazonには、そのプラットフォームで販売する一部のストアがすべての購入者に提供するという大きな利点があります. ほぼリアルタイムで注文を追跡する可能性 荷物を受け取るまでの残り時間を知るため。 注文がどこにあるかを確認する方法を知りたい場合は、次の手順を実行する必要があります。
- 開始するには、「私の注文」セクションに再度入る必要があります。
- 中に入ったら、追跡したい注文を探す必要があります。それを取得したら、それを選択して「パッケージの検索」をクリックします。
- これを行うと、ページが開き、出荷のステータス、場所、および出荷を行った輸送機関に関する情報が、注文追跡 ID とともに表示されます。
- この情報を入手することで、荷物の配送を担当する代理店に直接電話して、そのウェブサイトで注文のルートをリアルタイムで確認し、Amazon から提供された追跡 ID を配置できます。
この情報を探していて、Amazon から提供されていない場合は、注文がまだ発送されていないことを意味するため、注文の場所を知りたい場合は、販売者に直接連絡する必要があります。 .
販売者に連絡するには？
何らかの理由で販売者に連絡したい場合は、Amazon のページから行うことができます。そのためには、次のことを行う必要があります。
- 「私の注文」を入力します (記事の冒頭で説明した手順を繰り返します)。
- 注文を探し、そのオプションを表示し、「注文に関する問題」を探します。
- 次に、オプション「その他」を選択します。
- この新しいメニューでは、「販売者に連絡する」オプションを探して、クエリの理由を説明します。
- Amazon がフォームを発行しますので、フォームに記入して送信し、販売者からの連絡を待ちます。通常、これには 2 日ほどかかります。販売者が回答しない場合は、Amazon から連絡があります。発生している問題を解決します。
問題の製品が Amazon によって所有されている場合、オペレーターとのライブ チャットも利用できる可能性があります。 その場合、問題解決はより簡単になります。