El iPadは消費者満足度ランキングで最初のタブレットになりました 市場調査会社のJDパワーがXNUMX年連続で実施しています。 この会社は、特に自動車セクターで、多くの製品範囲に対する消費者の満足度を測定しており、北米でのこのタイプの調査のベンチマークです。 得られた結果では、ポイントの距離はそれほど顕著ではありませんが、Appleタブレットはすべての競合他社を上回っています。
JDパワーは、調査を行うために米国の1857台のタブレット所有者にインタビューしました。 それらすべての消費者はXNUMX年未満の間彼らの買収を利用していたので、私たちは最近の製品について話している。 面接対象者がタブレットを評価する必要があるXNUMXつの側面が決定されました。
- パフォーマンス
- 取り扱いのしやすさ
- スタイルとデザイン
- 機能
- コスト
製品が達成できる最高点は1000ポイントです。 各消費者はそれぞれの製品について具体的に話しましたが、さまざまなモデルで得られた結果を統合することにより、メーカーのブランドのメモについて話します。
タブレット Appleは836ポイントに達した。 次に、 Amazon 彼らは829ポイントのスコアを獲得しました。 XNUMX番目は Asusの 822ポイントで。 XNUMX位の図 カエデ 818で、XNUMX番目に サムスン 784ポイント。
平均が828ポイントであることを考慮すると、最初のブランドのすべての結果は非常に良好です。
実行されたランキングとは逆に、タブレットに対するユーザーの満足度を決定するパターンが見つかりました。 タブレットを共有するユーザーは、タブレットにもっと満足しています。 4人以上で共有するユーザーが最も満足しています。 この意味で、マルチユーザー容量またはペアレンタルコントロールを備えたタブレット。 最先端のAndroidには最初の側面があり、iPadとKindleFireにはXNUMX番目の側面があります。
出典 JDパワー
はい、私には文句を言うのをやめない友人が何人かいます。製品がAndroidタブレットのXNUMX倍高価であることに加えて、優れたアプリケーションのほとんどは競合他社と比較して非常に高価です。