Nou CEO de Microsoft: Quin paper juga Surface en aquesta nova era?

Avui s'ha designat el nou CEO de Microsoft. El substitut de Steve Ballmer serà Satya Nadella, un home amb 22 anys d'experiència a la companyia i el camp d'expertatge del qual són els serveis al núvol. El directiu s'ha imposat a altres candidats que semblaven tenir més paperetes inicialment i que finalment han estat descartats. Des de Tabletzona Volem reflexionar sobre el futur de Surface i com aquesta nova directiva podria enfocar-ho.

Satya Nadella, una nova cara amb Bill Gates d'Assessor de Tecnologia

És interessant observar el memoràndum en forma d'entrevista que Nadella ha enregistrat el primer dia com a CEO de la companyia. En aquest vídeo ha parlat de les seves raons per acceptar aquest lloc i sobre els desafiaments i les oportunitats que Microsoft té en el futur. La clau per a ell serà la innovació, aplicar a la pròpia companyia el lema dels seus serveis i productes, Fer més, intentant fer més perquè els seus clients descobreixin noves possibilitats.

Els punts forts d'aquest nou líder són el coneixement tècnic a nivell d'enginyeria i la seva visió de futur sobre el desenvolupament de la tecnologia.

Bill Gates surt de la Junta però serà la seva Assessor de Tecnologia, invertint més temps en la companyia del que havia fet des que va abandonar el càrrec de CEO l'any 2000. En aquest sentit, es reunirà amb grups de producte i ajudarà a definir la nova línia de dispositius i serveis. En un missatge de benvinguda que el fundador ha enregistrat per al seu nou líder, es deixen veure molts detalls dels nous objectius de Microsoft i com Nadella hi encaixa.

Nous objectius: una plataforma al núvol per a qualsevol dispositiu

Els de Redmond volen fer els seus serveis estrella disponibles al núvol a qualsevol tipus de dispositiu. De fet, hi ha la possibilitat de concebre una nova plataforma al núvol per això. Nadella és un expert en aquest camp i ha estat responsable d'aquesta unitat a la companyia en els darrers temps com a Director de Cloud and Enterprise Engineering Group.

Ja s'ha parlat força de la confluència de tots els sistemes operatius de la companyia en una sola plataforma flexible. Això s'aconseguiria mitjançant la unificació dels sistemes operatius en un sol, poc probable, o mitjançant compartir un nucli dur comú que generarà compatibilitat.

Els dispositius que surtin de la signatura han de marcar el camí als socis fabricants de Microsoft, una mica com ja han fet les Surface, a més de generar força ressentiment per la seva imbatible relació qualitat preu. Per a aquesta nova generació de dispositius comptaran amb l'experiència de Stephen Elop, antic CEO de Nokia, que compta amb gran bagatge pel que fa a productes. Ell serà el cap d'un equip centrat en Surface, Windows Phone i Xbox.

Elop era un dels grans candidats per substituir Ballmer, encara que finalment el seu exercici serà un altre. Potser la seva figura era massa polèmica per liderar una nova època en què els pactes amb els socis seran fonamentals.

D'aquesta manera Nadella, rebrà consell per al desenvolupament de dispositius i serveis de dos pesos pesants, el mateix Bill Gates i Steven Elop. Aquest era un dels aspectes per als que semblava menys preparat. L'exercici fins ara del nou CEO té a veure amb serveis a empreses, d'on Microsoft segueix obtenint la majoria dels seus ingressos per contractes i llicències. Serà vital mantenir aquest flux de diners per finançar els projectes que competeixin a el repte a què s'enfronta totes les companyies tecnològiques: el domini de la mobilitat.

Surface o perquè la plataforma és important

La veritat és que una vegada superada la fascinació inicial per les especificacions dels dispositius mòbils en què ens hem vist embolicats en els darrers anys. Els consumidors són cada cop més conscients que l'important és la plataforma i els seus serveis. El fracàs en vendes inicial de la pròpia Surface ho demostra. En contraposició, Google ha descrit una trajectòria molt intel·ligent en aquest sentit i per això potser està mullant l'orella a Apple en alguns mercats.

Per la seva banda, Microsoft compta amb un potencial inigualable per fer una cosa semblant. Els seus serveis tenen valor per als consumidors, cosa que exemplifica bé Office. Alhora, la companyia parteix d'una bona posició en la distribució de continguts gràcies a Xbox i la seva capacitat de ser un Media Center i un trampolí per a serveis de continguts de música i vídeo.

Surface, així com els futurs Windows Phone, només han de ser un punt d'accés prou atractiu perquè els consumidors donin més oportunitats a la nova plataforma per arribar.